Самое главное помнить: ООО МСК «Медстрах» прекратило свою деятельность․ Компания была присоединена к ООО СМК «РЕСО-МЕД»․ Данная информация актуальна на и подтверждается данными Московского городского фонда ОМС (МГФОМС) от ․

Текущий статус страховщика: что произошло с «Медстрахом»?

Ранее Médical Insurance Company «Медстрах» (ООО МСК «Медстрах», ИНН 7744003688) была одной из старейших страховых медицинских организаций (СМО) Москвы, работавшей с 1991 года․ Юридический адрес компании находился по адресу: 107140, г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 20, стр․ 1․

Однако в августе 2023 года произошло присоединение к Крупнейшему игроку рынка — ООО СМК «РЕСО-МЕД»․ Это означает, что:

• Самостоятельного официального сайта medstrah․ru (или аналогичного) для новых обращений не существует или он перенаправляет на ресурс правопреемника․
• Все обязательства по полисам ОМС, выданным «Медстрахом», перешли к РЕСО-МЕД․
• Застрахованные автоматически стали клиентами СМК «РЕСО-МЕД»․

Куда обращаться застрахованным бывшего «Медстраха» сейчас?

Поскольку «Медстрах» как юрлицо больше не функционирует, все вопросы по ОМС решаются через правопреемника — СМК «РЕСО-МЕД»․

Официальный сайт правопреемника (актуальный на 2026 год):

https://www․reso-med․ru/

На этом портале вы можете:

1. Проверить статус полиса ОМС․
2. Записаться к врачу через ЕМИАС (интеграция)․
3. Обратиться в службу поддержки / защиту прав пациентов․
4. Найти адреса пунктов выдачи полисов и офисов обслуживания․
5. Получить консультацию по телемедицине (если предусмотрено программой)․

Контакты СМК «РЕСО-МЕД» для Москвы:

• Единый контакт-центр (круглосуточно): ###-###-#### (звонок по России бесплатный)․
• Чат-бот в Telegram / WhatsApp: доступны через официальный сайт reso-med․ru․
• Личный кабинет: lk․reso-med․ru (для просмотра истории посещений, смены поликлиники и т․д․)․

Бывшие адреса «Медстраха» (для справки / архив)

Если вы ищете старые пункты выдачи полисов «Медстраха», знайте: они больше не работают под этим брендом․ Исторически центральный пункт выдачи и оформления полисов ОМС «Медстраха» находился по адресу:

г․ Москва, ул․ Верхняя Красносельская, д․ 17А, стр․ 1Б (рядом с бывшим юрадресом)․

Важно: Сейчас по этим адресам могут находиться офисы «РЕСО-МЕД» или пункты выдачи полисов МГФОМС․ Перед визитом обязательно уточняйте актуальный адрес и режим работы на сайте reso-med․ru или по телефону ###-###-####․

Официальный реестр СМО Москвы: где проверить актуальный список?

Самый надежный источник информации о том, какая СМО сейчас обслуживает ваш полис и где находятся их офисы — это официальный портал Московского городского фонда ОМС (МГФОМС)․

Полезные разделы сайта МГФОМС (mgfoms․ru):

• Справочники → СМО: Актуальный список страховых медицинских организаций, действующих в Москве․ В нем нет ООО МСК «Медстрах», есть ООО СМК «РЕСО-МЕД»․
• Справочники → Пункты выдачи полисов: Интерактивная карта и адреса всех точек, где можно получить или заменить полис ОМС․ Прямая ссылка: mgfoms․ru/spravochniki/punkti-vidachi/․
• Раздел «О полисе ОМС» → «Получение и замена»: Пошаговые инструкции для москвичей․

14 ключевых фактов и действий для застрахованного (Чек-лист 2026)

Вместо поиска несуществующего «официального сайта Медстраха», выполните эти шаги:

1. Примите факт: Ваш страховщик теперь — СМК «РЕСО-МЕД»․
2. Заблокируйте старые закладки: Сайт medstrah․ru (если открывается) не актуален для сервиса․
3. Перейдите на reso-med․ru․ Это ваш новый главный портал․
4. Авторизуйтесь в Личном кабинете (lk․reso-med․ru) по СНИЛС или номеру полиса․
5. Проверьте прикрепление: В ЛК убедитесь, что вы прикреплены к нужной поликлинике․
6. Смените поликлинику онлайн (если нужно), сервис доступен в ЛК РЕСО-МЕД или на Госуслугах․
7. Сохраните телефон горячей линии: ###-###-#### (работает 24/7)․
8. Установите приложение «РЕСО-МЕД» (App Store / RuStore / Google Play) для быстрой записи к врачу․
9. Если полис утерян/испорчен: Оформите замену на Госуслугах, в МФЦ или в пункте выдачи по карте МГФОМС․ Новый полис будет выдан уже с данными РЕСО-МЕД․
10. При отказе в медпомощи: Звоните в «РЕСО-МЕД» (###-###-####) сразу же из регистратуры больницы․
11. Проверьте программу ДМС: Если у вас был ДМС в «Медстрахе», договор также перешел к «РЕСО-МЕД»․ Уточните условия у менеджера․
12. Используйте телемедицину: В ЛК «РЕСО-МЕД» часто доступны онлайн-консультации терапевтов/педиатров․
13. Контроль качества: Оставляйте отзывы о работе поликлиник в ЛК «РЕСО-МЕД» — это влияет на рейтинг СМО․
14. Оставайтесь в курсе: Новости по ОМС в Москве читайте на mgfoms․ru и в соцсетях МГФОМС․

Частые вопросы (FAQ)

Мой полис ОМС выдан «Медстрахом»․ Он действителен?

Да․ Полис ОМС бессрочен и действует на всей территории РФ независимо от логотипа СМО на обложке․ Смена страховщика не требует срочной замены полиса․ Вы можете пользоваться им до износа или утери․

Нужно ли мне идти в офис и переоформлять полис на «РЕСО-МЕД»?

Нет, это не обязательно․ Переоформление происходит автоматически в базах данных Фонда ОМС․ Вы просто начинаете пользоваться сервисами «РЕСО-МЕД» (звоните им, заходите в их ЛК)․

Где найти «Официальный сайт Медстрах Москва» для скачивания приложения?

Его нет․ Приложения «Медстрах» в магазинах приложений удалены или не обновляются с 2023 года․ Скачайте официальное приложение «РЕСО-МЕД»․

Куда жаловаться, если «РЕСО-МЕД» не решает проблему?

• В Московский городской фонд ОМС (сайт mgfoms․ru, раздел «Обращения граждан»)․
• В Территориальный фонд ОМС г․ Москвы․
• На Госуслуги (раздел «Здравоохранение» → «Обращение в Фонд ОМС»)․

Альтернативные СМО в Москве (на случай смены страховщика)

По закону вы имеете право сменить СМО один раз в год (обычно с 1 ноября по 31 декабря для вступления в силу с 1 января)․ Крупнейшие действующие СМО в Москве на 2026 год:

• АО «СОГАЗ-МЕД» (sogaz-med․ru)
• ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ОМС» (alfastrahoms․ru)
• АО «МАКС-М» (max-m․ru)
• ООО «КАПИТАЛ МС» (kapital-ms․ru)
• АО «ИНГОССТРАХ-М» (ingosmed․ru)
• ООО «РОСНО-МС» (rosno-ms․ru)

Сменить СМО можно через Госуслуги, в МФЦ «Мои Документы» или лично в офисе новой СМО․

Помните: Поиск «официального сайта Медстрах Москва» в 2026 году ведет в прошлое․ Ваше настоящее и будущее медицинское страхование, это СМК «РЕСО-МЕД» и портал МГФОМС․ Берегите себя и своевременно проходите диспансеризацию!