Фонд социального страхования (ФСС) в Липецкой области оказывает широкий спектр государственных услуг:
- пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- компенсацию за профессиональные заболевания и травмы на производстве;
- выплаты по страхованию от несчастных случаев;
- консультации работодателей и работников по вопросам электронных листков нетрудоспособности․
Официальный сайт
URL: https://sfr․gov․ru/branches/lipeck/
Горячая линия и единый контакт‑центр
Для справок и записи на приём можно воспользоваться следующими номерами:
- Единый контакт‑центр (бесплатный): 8‑800‑100‑0001
- Телефон отдела приёма граждан: (4742) -2‑92‑73
- Справочная служба: (4742) -3‑94‑63
- Вопросы работодателей (ЭЛН): (4742) -3‑94‑45
- Общий телефон Фонда в Липецке: 8 (474) -23‑94‑00
- Дополнительный номер: 7 (4742) -2‑77‑97
- Телефон для экстренных вопросов: 7 (4742) -2‑39‑400
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
info@fsslipetsk․ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане и работодатели могут оформить и вести свои заявления онлайн:
- Ссылка на Личный кабинет: https://lk․fss․gov․ru/
- Регистрация доступна 24/7, а после входа в систему доступны:
- просмотр статуса заявлений;
- загрузка сканов документов;
- получение электронных листков нетрудоспособности;
- история выплат․
Адреса регионального отделения и филиалов
Главное региональное отделение
Адрес: 398050, г․ Липецк, пл․ Соборная, 3
Телефон: (4742) -2‑92‑73
Филиал на улице 50 лет НЛМК, 35
Адрес: 398050, г․ Липецк, ул․ 50 лет НЛМК, 35
Телефон: 8 (474) -23‑94‑00
Дополнительные отделения (по данным справочных сайтов)
- Отделение № 2: ул․ Кирова, 12 – телефон (4742) -3‑94‑20
- Отделение № 3: пр‑т Мира, 5 – телефон (4742) -3‑94‑23
График работы
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное отделение (пл․ Соборная, 3) | 08:00 – 17:00 (обед 13:00 – 13:30) | выходной |
| Филиал (ул․ 50 лет НЛМК, 35) | 08:30 – 16:30 (обед 12:30 – 13:00) | выходной |
Личный приём (запись по телефону)
Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее:
- Позвоните в единую справочную линию (4742) -2‑92‑73 и уточните свободные окна․
- Укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и цель обращения․
- Получите подтверждение записи (SMS или электронное письмо)․
При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, если требуется, документы, подтверждающие право на получение пособия․
Структура и отделы Фонда в Липецкой области
- Управление по обеспечению деятельности Единого контакт‑центра
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел компенсаций за профессиональные заболевания
- Отдел обслуживания работодателей (ЭЛН)
- Отдел кадров и документооборота
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (4742) -2‑92‑73 |
| Заместитель по работе с работодателями | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4742) -3‑94‑45 |
| Начальник отдела выплат | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (474) -23‑94‑00 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с публичных площадок (Google Maps, «Отзовик», официального форума Фонда):
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые, но запись на приём заняла несколько дней․ Советую пользоваться личным кабинетом – экономит время»․
- «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 работает без перебоев, но иногда приходится ждать в очереди более 10 минут․ После звонка меня перезвонили в течение часа»․
- «Отделение на улице 50 лет НЛМК удобно расположено, но в часы пик очередь может быть длинной․ Персонал помог разобраться с документами по страхованию от профессиональных заболеваний»․
- «Электронный листок нетрудоспособности (ЭЛН) оформлялся через личный кабинет – процесс полностью онлайн, никаких визитов в ФСС не потребовалось»․
Краткая справка
ИНН: 4826004782
КПП: 482601001
ОГРН: 1124826000000
Все указанные данные актуальны на ․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Фонда: https://sfr․gov․ru/branches/lipeck/․