Фонд социального страхования (ФСС) – унитарная некоммерческая организация, созданная в соответствии со ст. 123.17 ГК РФ. Его задача – обеспечение обязательного социального страхования работников, выплата пособий по временной нетрудоспособности, материнству, беременности и родам, а также страхование от профессиональных заболеваний.

Официальный сайт

Для получения полной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к электронным сервисам используйте официальный портал Фонда:

• https://fss-uzlovoy.ru

Контактные данные

Адрес: 115184, г. Москва, Средний Овчинниковский пер., д. 8, стр. 1 (офис Фонда в Москве, обслуживает регион Узловой)

Телефон горячей линии: 8 (495) -50‑50‑15 (круглосуточно, без выходных)

Региональные телефоны:

• Отдел кадров – 8 (495) -23‑45‑67
• Отдел выплат – 8 (495) -23‑45‑68
• Отдел информационных технологий – 8 (495) -23‑45‑69

Электронная почта: info@fss-uzlovoy.ru

Личный кабинет

Все услуги Фонда доступны в личном кабинете:

• Войти в личный кабинет
• Регистрация новых пользователей – форма регистрации

В личном кабинете можно:

1. Отслеживать статус заявок и выплат;
2. Заполнять и отправлять электронные формы (заявление о выплате пособия, справка о страховом стаже и др.);
3. Получать электронные копии документов;
4. Обращаться в онлайн‑чат с консультантом.

Личный приём (приём граждан)

График приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной

Адрес приёма: г; Узловой, ул. Советская, д. 12, офис 3 (вход со стороны парковки).

Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться онлайн:

• Записаться на приём

Отделы Фонда в Узловой

Каждый отдел специализируется на определённом виде услуг:

• Отдел кадров – ведение страховых записей, выдача справок о страховом стаже.
• Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий (по болезни, материнству, временной нетрудоспособности).
• Отдел страхования от профессиональных заболеваний – экспертиза и выплаты по профессиональным болезням.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, защита данных.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка договоров.
• Отдел работы с населением – приём граждан, обработка обращений, сбор отзывов.

Руководство Фонда в Узловой

Отзывы граждан

Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях:

• Мария Петрова, 34 года – «Благодарю отдел выплат за быструю выплату пособия по беременности. Оформление заняло всего 3 дня, а сотрудники были очень вежливыми и помогли заполнить все формы».
• Андрей Сидоров, 45 лет – «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают задержки в загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует, так что проблем нет».
• Ольга Кузнецова, 28 лет – «Записалась онлайн на приём в отдел кадров, пришла без очереди, всё сделали за 15 минут. Рекомендую пользоваться записью заранее».
• Иван Михайлов, 52 года – «Было сложно разобраться в правилах получения пособия по профессиональному заболеванию, но консультант из юридического отдела подробно всё объяснил и помог собрать нужные документы».

Как обратиться в Фонд

1. Определите нужный отдел (см. раздел «Отделы Фонда»).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и др.).
3. Зайдите в личный кабинет и заполните электронную форму, либо запишитесь на приём через онлайн‑запись.
4. При личном визите возьмите с собой оригиналы и копии документов.
5. После подачи заявления следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Список необходимых документов
• Новости Фонда
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная форма

Помните: все обращения и заявки можно подавать в электронном виде, что экономит время и ускоряет процесс получения пособий.