Фонд социального страхования (ФСС) Щёлково – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, обслуживающее жителей города Щёлково и прилегающих районов Московской области. Основная задача Фонда – обеспечение работников и их семей страховыми выплатами в случае временной нетрудоспособности, материнства, профессионального травматизма и других социальных рисков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-shchelko.mosreg.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела обслуживания граждан:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по вопросам материнства и детства: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fss-shchelko.mosreg.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fss-shchelko.mosreg.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в Фонд можно записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Все отделы |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | Отдел по вопросам материнства |
| Воскресенье | — | — |
Приём граждан без предварительной записи возможен в часы пик (10:00‑12:00 и 15:00‑17:00) при наличии свободных окон.
Структура отделов
- Отдел по вопросам временной нетрудоспособности (ТН)
- Оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности;
- Консультации по документам и срокам;
- Контроль за правильностью расчётов.
- Отдел по вопросам материнства и детства (МД)
- Пособия по беременности и родам;
- Ежемесячные выплаты на ребёнка;
- Консультации по отпуску по уходу за ребёнком.
- Отдел по вопросам профессионального травматизма (ПТ)
- Оформление травм на производстве;
- Выплата компенсаций и реабилитационных пособий;
- Взаимодействие с медучреждениями.
- Отдел информационных технологий (ИТ)
- Поддержка личного кабинета и электронных сервисов;
- Обеспечение защиты персональных данных;
- Развитие онлайн‑услуг.
- Отдел кадров и управления персоналом
- Подбор и обучение сотрудников;
- Внутренний контроль и аудит;
- Работа с профсоюзом.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@fss-shchelko.mosreg.ru |
| Заместитель директора по ТН | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@fss-shchelko.mosreg.ru |
| Заместитель директора по МД | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (495) -23‑45‑72 | smirnov@fss-shchelko.mosreg.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 | accounting@fss-shchelko.mosreg.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте. Они помогают улучшать сервисы Фонда.
- Ирина, 34 года, г. Щёлково: «Благодарю сотрудников отдела материнства за быстрый и профессиональный подход. Пособие получено в срок, все вопросы разъяснены подробно.»
- Алексей, 45 лет, г. Мытищи: «Приём в отделе временной нетрудоспособности прошёл без очередей благодаря записи в личном кабинете. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью.»
- Ольга, 29 лет, г. Щёлково: «Сайт Фонда удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка ИТ‑отдела быстро реагирует и решает проблему.»
- Владимир, 52 года, г. Подольск: «Отдел профессионального травматизма помог оформить компенсацию после производственного травмирования. Ожидание было коротким, документы подготовлены качественно.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты Фонда
- Список предоставляемых услуг
- Новости и обновления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить офис Фонда по адресу:
Адрес: г. Щёлково, ул. Советская, д. 12, офис 3
Работаем в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами Фонда социального страхования. Мы стремимся обеспечить каждому жителю Щёлково и Московской области своевременную и качественную социальную защиту.