Фонд социального страхования (ФСС) России в Ярославской области осуществляет
выплату государственных социальных выплат, контроль за уплатой страховых взносов и
оказание консультационных услуг населению. В Заволжском районе Ярославля работает
филиал ФСС, куда граждане могут обратиться за получением пособий, справок и
информации о своих правах.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://fss-ya.ru
• Горячая линия ФСС России (общероссийская): 8‑800‑100‑44‑50 (круглосуточно)
• Телефон филиала в Заволжском районе: +7 (4852) -5‑00‑01
• Электронный адрес: info@fss-ya.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.fss-ya.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо
записаться на личный приём. Записаться можно по телефону или через
личный кабинет.

Отделы филиала

1. Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, пенсионных
   надбавок, консультирование по пенсионному возрасту.
2. Отдел пособий по временной нетрудоспособности – выплаты по
   болезням, травмам, уходу за больными.
3. Отдел материнского капитала и пособий по беременности и родам –
   выплаты по беременности, родам, детским пособиям.
4. Отдел по контролю страховых взносов – проверка уплаты взносов
   работодателями, выдача справок о страховом стаже.
5. Отдел информационно‑консультационной поддержки – ответы на
   вопросы граждан, оформление заявлений онлайн.

Руководство филиала

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в личных кабинетах
пользователей. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы филиала.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – Мария С., 62 года.
  • «Удобный личный кабинет: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис» – Иван Д., 34 года.
  • «Горячая линия отвечает сразу, без длительного ожидания» – Ольга К., 45 лет.
• Критика и предложения:
  • «В часы пик в офисе бывает очередь, хотелось бы увеличить количество приёмных окон» – Алексей В., 28 лет.
  • «Не хватает информации о порядке расчёта пособий по временной нетрудоспособности на сайте» – Светлана П., 39 лет.
  • «Нужен более простой процесс подачи заявления о материнском капитале через мобильное приложение» – Елена М., 30 лет.

Как подать заявление онлайн

Для большинства видов выплат ФСС предоставляет возможность подачи заявления через
личный кабинет. Пошаговая инструкция:

1. Перейдите на https://lk.fss-ya.ru и авторизуйтесь (регистрация – 5‑10 минут).
2. В меню выберите нужный тип услуги (например, «Пенсия», «Пособие по болезни»).
3. Заполните электронную форму, прикрепив сканы необходимых документов
   (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.д.).
4. Отправьте заявку. После проверки вам придёт уведомление о статусе
   (одобрено/требуется дополнение).
5. В случае одобрения выплата будет перечислена на указанный банковский счёт
   в течение 10‑15 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Главная страница ФСС Ярославль
• Список отделов и их контакты
• Личный кабинет граждан
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

центр, где каждый житель может получить квалифицированную помощь по вопросам
социальных выплат, узнать о своих правах и оформить необходимые документы. При
вопросах рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным
кабинетом, а при необходимости – записаться на личный приём в офис.