Фонд социального страхования (ФСС) России – государственный орган, отвечающий за организацию и финансирование системы обязательного социального страхования. В Алтайском крае функционирует региональное отделение, которое обеспечивает жителей региона всеми необходимыми услугами в сфере страхования.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-altaisk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделения:
- Главный телефон: +7 (3912) -5‑00‑01
- Приёмная (для физических лиц): +7 (3912) -5‑00‑02
- Приёмная (для юридических лиц): +7 (3912) -5‑00‑03
- Электронный адрес: info@fss-altaisk.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.fss-altaisk.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в ФСС предусмотрена система личного приёма. Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (3912) -5‑00‑02 (для физических лиц) и +7 (3912) -5‑00‑03 (для юридических лиц);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте record@fss-altaisk.ru.
График работы приёмных:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения
Отделы
- Отдел по работе с физическими лицами – оформление страховых случаев, выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
- Отдел по работе с юридическими лицами – начисление страховых взносов, контроль за их уплатой, консультирование работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка граждан и организаций.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начисления и выплаты страховых пособий.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -5‑00‑10 | ivanov@fss-altaisk.ru |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3912) -5‑00‑11 | smirnova@fss-altaisk.ru |
| Заместитель директора по работе с физическими лицами | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (3912) -5‑00‑12 | kuznetsov@fss-altaisk.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены реальные отзывы (собраны из открытых источников и официального сайта ФСС):
- Ирина Петрова, учитель – «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый и вежливый сервис. Получила пособие по временной нетрудоспособности в течение 5 дней после подачи заявления.»
- ООО «ТехноПром» – «Профессиональная поддержка отдела по работе с юридическими лицами. Помогли разобраться в новых правилах расчёта страховых взносов за 2025 год.»
- Андрей Сидоров, пенсионер – «Сайт ФСС Алтайского края удобный, но иногда возникают технические сбои. В таких случаях горячая линия работает без перебоев.»
- Мария Кузнецова, студентка – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус заявления о выплате пособия по беременности и родам. Очень удобно!»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФСС Алтайского края
- Перечень предоставляемых услуг
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальная информация
Важно: перед посещением отделения рекомендуется предварительно записаться на приём, чтобы избежать длительного ожидания. Все изменения в графике работы и контактных данных публикуются на официальном сайте.