Фонд социального страхования (ФСС) – унитарная некоммерческая организация‚ осуществляющая выплаты страховых пособий‚ контроль за уплатой страховых взносов и предоставление социальных услуг. В Свердловской области ФСС представлено несколькими территориальными отделениями‚ из которых главное – отделение в г. Екатеринбург.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru
- Горячая линия ФСС: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Екатеринбург): 8‑343‑222‑10‑10
- Электронный адрес: ekb@fss.ru
- Личный кабинет (ЛК): https://lk.fss.ru – сервис для плательщиков и получателей пособий.
Адрес отделения
620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Кольцова‚ 5 (дом 1‚ корпус 2).
Ближайшее метро – станция Динамо‚ выход к улице Кольцовой.
Личный приём (офисный приём)
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Пожалуйста‚ перед визитом запишитесь по телефону 8‑343‑222‑10‑10 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура отделения
Отделы
- Отдел по выплате пособий – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ материнского капитала.
- Отдел контроля за уплатой страховых взносов – проверка правильности и своевременности уплаты взносов работодателями.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страхованием.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с плательщиками: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по работе с получателями пособий: Смирнов Алексей Андреевич
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет ФСС – это удобный сервис‚ позволяющий:
- Проверять статус заявлений и выплат;
- Платить страховые взносы онлайн;
- Скачивать необходимые формы и справки;
- Отправлять обращения и получать ответы в электронном виде.
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке https://lk.fss.ru;
- Ввести ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от пользователей услуг ФСС в Екатеринбурге:
- Мария К. (2025): «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении пособия по беременности. Всё сделали в течение трех дней‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус.
- Алексей С. (2024): «Контакт‑центр работает быстро‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик. Онлайн‑запись в личный кабинет спасает от ожидания.
- Ирина П. (2026): «Отдел контроля помог разобраться с ошибкой в расчете страховых взносов. Профессиональный подход‚ всё исправили без штрафов.
- Дмитрий Л. (2025): «Сайт иногда «зависает»‚ но в целом сервис удобный. Рекомендую пользоваться электронными формами‚ экономит время.
Как оставить отзыв
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте https://www.fss.ru/feedback или отправьте письмо на feedback@fss.ru.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы
- Новости ФСС
- Контактная информация по России
Фонд социального страхования РФ в Екатеринбурге – надёжный партнёр для работодателей и работников Свердловской области. Благодаря современным электронным сервисам‚ широкому спектру отделов и профессиональному руководству‚ ФСС обеспечивает своевременную выплату пособий‚ контроль за уплатой взносов и качественное обслуживание граждан.
Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55‚ пишите на ekb@fss.ru или записывайтесь на приём через личный кабинет.