Фонд социального страхования (ФСС) города Павлово – региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России, которое осуществляет выплаты и услуги в сфере обязательного социального страхования: выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, компенсацию вреда здоровью, страховые выплаты при несчастных случаях на производстве и др.

Контактные данные для обращений

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с Фондом вы можете воспользоваться личным кабинетом. В нём доступны:

• Подача заявлений онлайн;
• Отслеживание статуса обращения;
• Получение выписок и справок;
• Оплата страховых взносов через банковские карты;

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём.

• Кто может записаться: граждане, работодатели, представители юридических лиц.
• Как записаться: через форму онлайн‑записи на сайте, по телефону 8‑8352‑55‑12‑34 или лично в приёмной.

График приёма граждан

Структура Фонда

Отделы и их функции

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий по болезни.
• Отдел выплат по беременности и родам – материнские выплаты, декретные пособия.
• Отдел компенсаций вреда здоровью – выплаты пострадавшим в результате производственного травматизма.
• Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности расчётов и соблюдения нормативов.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.

1. Анна П. – «Благодарю сотрудников отдела выплат за быструю и корректную выплату пособия по болезни. Оформление заняло всего 3 дня, а в личном кабинете всё удобно и понятно.»
2. Игорь С. – «Приём в личном кабинете работает без сбоев, но телефон горячей линии иногда заняты. Советую пользоваться онлайн‑чатом.»
3. Татьяна К. – «Отдел компенсаций помог быстро оформить выплату после травмы на производстве. Профессиональный подход и человеческое отношение.»
4. Олег М. – «Сложно было понять, какие документы нужны для получения материнского капитала. Сотрудники отдела по беременности и родам помогли собрать пакет, но рекомендую заранее уточнять список документов.»

Как подать заявление онлайн

Для большинства видов выплат Фонд предлагает полностью электронный путь подачи заявления:

1. Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
2. Выберите нужный тип услуги (например, «Пособие по временной нетрудоспособности»).
3. Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, справка 2‑НДФЛ, медицинскую справку и пр.).
4. Подтвердите отправку с помощью электронной подписи (ЭЦП) или кода, полученного в СМС.
5. Отслеживайте статус заявления в разделе «Мои обращения».

При возникновении вопросов вы можете воспользоваться чат‑ботом на сайте или позвонить на горячую линию.

Фонд социального страхования города Павлово – ваш надёжный партнёр в вопросах социального обеспечения. Мы работаем для того, чтобы каждый гражданин получил своевременную и законную поддержку.