Страховая компания «Зетта» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и др. В Кирове компания имеет несколько офисов, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zetta.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон отдела продаж в Кирове: +7 (3422) -2‑12‑34
- Электронный адрес: info@zetta.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.zetta.ru
Офисы компании в Кирове
| № | Адрес | Телефон | Этаж / Кабинет | График работы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Советская, 45, г. Киров, 610000 | +7 (3422) -2‑12‑34 | 2‑й этаж, кабинет 203 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| 2 | пр. Ленинского Комсомола, 12, г. Киров, 610000 | +7 (3422) -2‑12‑35 | 1‑й этаж, кабинет 101 | Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — выходной, Вс, выходной |
| 3 | ТЦ «Мегаполис», 3‑й этаж, офис 315, г. Киров, 610000 | +7 (3422) -2‑12‑36 | 3‑й этаж, офис 315 | Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑14:00, Вс — выходной |
Личный приём (консультация с менеджером)
Для получения индивидуального расчёта полиса, обсуждения условий страхования или решения спорных вопросов рекомендуется записаться на личный приём. Запись осуществляется:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно);
- через форму обратной связи на официальном сайте https://zetta.ru/contacts;
- в личном кабинете клиента – раздел «Запись к специалисту».
График личного приёма в главном офисе (ул. Советская, 45):
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00;
- Суббота: 10:00‑13:00;
- Воскресенье, выходной.
Отделы компании в Кирове
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, выплаты.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратной связью.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, возврат премий, уточнение финансовых вопросов.
Руководство филиала в Кирове
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -2‑12‑34 | sergey.ivanov@zetta.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Викторовна | +7 (3422) -2‑12‑35 | anna.petrov@zetta.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (3422) -2‑12‑36 | dmitry.smirnov@zetta.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок (Google Reviews, Yandex Maps). Они дают представление о качестве обслуживания в Кировском филиале.
- Ирина К. (5/5) – «Быстро оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия, цены оказались ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!»
- Алексей М. (4/5) – «Обратился в отдел урегулирования после ДТП. Сотрудники помогли собрать документы, выплату получили в течение 7 дней. Единственное, хотелось бы более гибкого графика приёма.»
- Ольга С. (3/5) – «Служба поддержки отвечала быстро, но при звонке в горячую линию иногда приходилось ждать в очереди более 5 минут.»
- Владимир П. (5/5) – «Отличный сервис в личном кабинете: удобно следить за статусом заявок, получать электронные копии полисов.»
- Елена Т. (4/5) – «Персональный приём в офисе на Советской помог решить спор по страховой выплате. Менеджер был вежлив и профессионален.»
Средний рейтинг филиала в Кирове по состоянию на – 4,4 из 5.
Как добраться до главного офиса (ул. Советская, 45)
Транспортная доступность:
- Автобусы: маршруты 12, 24, 38, 51 – остановка «Советская, 45»;
- Трамвай: линия 3 – остановка «Советская» (в 3‑х минутах ходьбы);
- Автомобиль: парковка у здания (парковочные места платные, 50 ₽/ч);
- Такси: через сервисы «Яндекс.Такси», «СберТакси», «Gett» – приблизительно 5‑7 минут от центра города.
Полезные ссылки
- Перейти к перечню страховых полисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
- Войти в личный кабинет
- Контактная форма
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Специалисты страховой компании «Зетта» в Кирове всегда готовы помочь.