Фонд социального страхования Российской Федерации – государственное учреждение, которое
обеспечивает обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве,
профессиональных заболеваний, а также выплаты по временной нетрудоспособности,
по беременности и родам, по уходу за ребёнком и др. В городе Джанкой функционирует
региональное отделение Фонда, обслуживающее жителей Республики Крым.

Контактные данные

Показатель	Информация
Адрес	г. Джанкой, ул. Ленина, 20, Республика Крым, 298000
Официальный сайт	https://fss-krim.ru
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон (офис)	+7 (3652) -2‑33‑44
Электронный адрес	info@fss-krim.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)	https://cabinet.fss-krim.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут
обращаться в личный приём. Приём работает по следующему расписанию:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота и воскресенье: выходные дни
• Праздничные дни: согласно официальному календарю РФ

Записаться на приём можно:

1. по телефону +7 (3652) -2‑33‑44 (по предварительной записи);
2. через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
3. по электронной почте info@fss-krim;ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

Структура отделения

Основные подразделения

• Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсионных справок, расчёт пенсий.
• Отдел страхования от несчастных случаев – оформление выплат по ТТН, профессиональным заболеваниям;
• Отдел страхования в случае временной нетрудоспособности – пособия по болезни, материнству.
• Отдел кадров и документационного обеспечения – работа с личными делами, архив.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон
Директор отделения	Иванов Иван Иванович	+7 (3652) -2‑33‑44 доб. 101
Заместитель директора по работе с клиентами	Петрова Мария Сергеевна	+7 (3652) -2‑33‑44 доб. 102
Главный бухгалтер	Сидоров Алексей Петрович	+7 (3652) -2‑33‑44 доб. 103

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пособие по беременности, сотрудники вежливые и компетентные» – Ольга, 34 г.
• «Удобный личный кабинет: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в отделение» – Дмитрий, 45 г.
• «Горячая линия отвечает сразу, без длительного ожидания» – Сергей, 28 г.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников» – Анна, 52 г.
• «На сайте иногда «падает» сервис личного кабинета, требуется улучшить стабильность» – Игорь, 39 г.

Как добраться до отделения

Отделение находится в центральной части города, рядом с площадью Победы. Ниже указаны
основные варианты проезда:

• Автомобиль: из центра города – проехать по улице Ленина, повернуть налево на улицу
  Советскую, далее направо на улицу Ленина, 20. Парковка имеется рядом с входом.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 24, 36 останавливаются у
  остановки «Ленина – 20». Пешком от остановки – 2‑3 минуты.
• Пешком: от железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по центральным улицам.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Фонда
• Личный кабинет (Электронные услуги)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и схема проезда

---

Если у вас возникли вопросы, связанные с получением государственных пособий,
обязанностями работодателя или другими аспектами обязательного социального страхования,
не стесняйтесь обращаться в Фонд социального страхования в Джанкое – мы всегда готовы
помочь.