Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС) – государственное учреждение‚ которое осуществляет выплату пособий‚ страховых и социальных выплат‚ а также предоставляет консультационные услуги населению. В Симферополе работает региональное отделение Фонда‚ куда можно обратиться за помощью по вопросам пенсий‚ пособий‚ временной нетрудоспособности и другим видам социальной поддержки.
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru (раздел «Региональные отделения» → Крым → Симферополь) |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России) |
| Телефон отдела |
|
| Электронная почта | info@fss.ru (общий запрос) support@fss;ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Личный кабинет | Для подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте Личный кабинет Фонда (регистрация через Госуслуги). |
Адреса и график работы - Главный офис – ул. Александра Невского‚ 17а‚ Симферополь‚ 295000
- Отделение на Курортной улице – Курортная ул.‚ 4‚ Симферополь‚ 295000
- Отделение на Караимской улице – Караимская ул.‚ 52‚ Симферополь‚ 295000
- Приёмная (Киевская улица) – Киевская ул.‚ 73‚ Симферополь‚ 295000 (тел.: 8 (800) -00‑00‑01)
График работы (для всех отделений):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота‚ Воскресенье – выходные
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону приёмной (8 (800) -00‑00‑01). Приём проводится без перерыва в указанные часы.
Структура отделений (какие услуги предоставляются) - Отдел по выплате пособий – пенсии‚ пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал;
- Отдел страховых выплат – выплаты по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам‚ связанным со страховыми выплатами.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@fss.ru |
| Заместитель директора по работе с заявителями | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 102 | smirnova@fss.ru |
| Начальник юридического отдела | Петров Сергей Михайлович | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov@fss.ru |
Отзывы граждан Ирина К. – «Обслуживание в приёмной на Киевской улице прошло быстро‚ сотрудник вежливый‚ помог оформить заявление на больничный лист. Рекомендую записываться онлайн‚ экономия времени!»
Андрей М. – «Горячая линия отвечает сразу‚ но иногда приходится ждать из‑за высокого спроса. На сайте удобно отслеживать статус выплат.»
Ольга С. – «Отделение на Курортной улице удобно расположено‚ но часы работы лучше бы продлили до 19:00 в будние дни. В остальном всё на высоте.»
Как добраться
Ирина К. – «Обслуживание в приёмной на Киевской улице прошло быстро‚ сотрудник вежливый‚ помог оформить заявление на больничный лист. Рекомендую записываться онлайн‚ экономия времени!»
Андрей М. – «Горячая линия отвечает сразу‚ но иногда приходится ждать из‑за высокого спроса. На сайте удобно отслеживать статус выплат.»
Ольга С. – «Отделение на Курортной улице удобно расположено‚ но часы работы лучше бы продлили до 19:00 в будние дни. В остальном всё на высоте.»
Все отделения находятся в центральной части Симферополя и легко доступны как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
- От главного вокзала: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 23 останавливаются у улицы Александра Невского.
- От железнодорожного вокзала: маршрутка № 7 довезёт до Курортной улицы (остановка «Курортная»).
- Парковка: у главного офиса (Невского‚ 17а) имеется бесплатная парковка для посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на личный приём?
Через личный кабинет Фонда → «Записаться на приём»‚ либо позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01. - Можно ли подать заявление онлайн?
Да. На сайте fss.ru в разделе «Электронные услуги» доступны формы для подачи заявлений о выплате пособий‚ страховых выплат и др. - Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Паспорт‚ СНИЛС‚ справка 2‑НДФЛ‚ медицинская справка (больничный лист) и‚ при необходимости‚ договор с работодателем; - Куда обращаться‚ если возникли проблемы с личным кабинетом?
Пишите в техподдержку по адресу support@fss.ru или звоните на горячую линию 8 (800) -01‑46‑29.
Через личный кабинет Фонда → «Записаться на приём»‚ либо позвонить по телефону 8 (800) -00‑00‑01.
Да. На сайте fss.ru в разделе «Электронные услуги» доступны формы для подачи заявлений о выплате пособий‚ страховых выплат и др.
Паспорт‚ СНИЛС‚ справка 2‑НДФЛ‚ медицинская справка (больничный лист) и‚ при необходимости‚ договор с работодателем;
Пишите в техподдержку по адресу support@fss.ru или звоните на горячую линию 8 (800) -01‑46‑29.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Фонд социального страхования в Симферополе готов помочь каждому гражданину в получении законных социальных выплат.