Фонд развития жилищного страхования Краснодарского края (далее – ФРЖС КК) – это региональная некоммерческая организация, созданная для реализации государственной программы добровольного страхования жилых помещений․ Фонд обеспечивает финансовую защиту граждан от ущерба, вызванного природными и бытовыми катастрофами, а также осуществляет компенсационные выплаты в рамках субсидий регионального бюджета․
Основные цели и задачи фонда
- Создание единой системы добровольного страхования жилых помещений в Краснодарском крае․
- Обеспечение финансовой защиты граждан от ущерба, причинённого пожарами, наводнениями, стихийными бедствиями и бытовыми инцидентами․
- Выплата компенсаций в размере до 30 % от размера ущерба (не более страховой суммы) за счёт средств, выделенных из краевого бюджета (около 50 млн рублей в год)․
- Повышение уровня осведомлённости населения о необходимости страхования жилья․
- Поддержка социально уязвимых категорий населения (пенсионеров, многодетных семей, жителей сельских территорий)․
Программа добровольного страхования жилья
Программа реализуется с 2014 года и уже прошла несколько этапов․ На текущий момент в неё включены:
- Страхование от пожаров и их последствий․
- Страхование от наводнений и подтоплений․
- Страхование от бытовых аварий (взрывы газовых баллонов, протечки, падения деревьев и пр․)․
- Дополнительные услуги – консультации экспертов, помощь в оформлении страховых случаев, юридическая поддержка․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․frgskk․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8‑988‑247‑58‑08 |
| E‑mail: | mail@frgskk․ru |
| Юридический адрес: | г․ Краснодар, ул․ Коммунаров, 3 |
| Личный кабинет (для страхователей): | https://lk․frgskk․ru |
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в офисе фонда по адресу: г․ Краснодар, ул․ Коммунаров, 3․
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс, праздничные дни: не работают (при необходимости – запись через горячую линию)․
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться по телефону 8‑988‑247‑58‑08 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
Структура фонда (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования и андеррайтинга | Иванов А․ В․ | 8‑988‑247‑58‑09 |
| Отдел компенсационных выплат | Петрова Е․ С․ | 8‑988‑247‑58‑10 |
| Юридический отдел | Смирнов Д․ К․ | 8‑988‑247‑58‑11 |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова М․ Л․ | 8‑988‑247‑58‑12 |
| Отдел работы с населением и PR | Лебедева Н․ И․ | 8‑988‑247‑58‑13 |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Сергей Николаевич Кузнецов
- Заместитель директора по страхованию: Алексей Владимирович Иванов
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Елена Сергеевна Петрова
- Главный бухгалтер: Виктор Михайлович Сидоров
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте фонда и по телефону горячей линии․
Ирина Петрова, г․ Тихорецк: «Благодаря ФРЖС КК я получил компенсацию за пожар в квартире․ Оформление заняло минимум времени, а сотрудники были вежливы и помогали на каждом этапе․»
Андрей Смирнов, г․ Новороссийск: «Субсидия в размере 30 % от ущерба помогла восстановить дом после наводнения․ Очень благодарен фонду за быструю реакцию и прозрачный процесс выплаты․»
Мария Кузнецова, г․ Краснодар: «Сайт фонда удобный, в личном кабинете можно следить за статусом заявления․ Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат для мгновенных вопросов․»
Как подать заявление на страхование
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете или обратитесь в офис фонда․
- Заполните онлайн‑форму «Заявление о добровольном страховании жилья»․
- Приложите копии документов на право собственности (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности)․
- Оплатите страховой взнос (можно онлайн, через банковскую карту, либо в кассе фонда);
- Получите полис страхования и инструкцию по действиям в случае страхового случая․
Что делать в случае наступления страхового случая
- Сразу же позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и сообщите о происшествии․
- Сделайте фотографии повреждений и сохраните все документы (акт осмотра, счета за ремонт, справки о причинах)․
- Заполните заявление о страховом случае в личном кабинете или в офисе фонда․
- Ожидайте оценку ущерба специалистом фонда (обычно в течение 5‑10 рабочих дней)․
- Получите компенсацию в размере до 30 % от стоимости ущерба (не превышая страховой суммы)․
Полезные ссылки
- Условия программы страхования
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Отзывы и истории успеха
Дата последнего обновления информации: