Фонд пермского социального страхования (ФПСС) – государственное учреждение, обеспечивающее выплаты пособий по временной нетрудоспособности, материнству, инвалидности и другим видам социального страхования жителей Пермского края. Ниже представлена полная справочная информация о работе фонда, включая официальный сайт, способы связи, режим работы и структуру организации.
Официальный сайт
Основной онлайн‑ресурс ФПСС – https://fpss.perm.ru. На сайте размещены:
- Новости и объявления;
- Электронные сервисы (подача заявлений, проверка статуса выплат);
- Нормативные документы и инструкции;
- Раздел «Вопрос‑ответ» (FAQ);
- Контактные данные всех подразделений.
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑55‑77 (звонок по России бесплатный).
Горячая линия работает:
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 20:00;
- Суббота: 09:00 – 15:00;
- Воскресенье: выходной.
- Подавать электронные заявления на выплату пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать электронные справки и выписки;
- Обновлять персональные данные;
- Получать уведомления о предстоящих выплатах.
- Понедельник‑четверг: 09:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00;
- Пятница: 09:00 – 12:00 (только утренний прием).
- По телефону: 8 (342) -12‑34‑56 (отдел по работе с гражданами);
- Через онлайн‑форму на сайте: https://fpss;perm.ru/zapis;
- В мобильном приложении «ФПСС Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
- Отдел по выплатам пособий по временной нетрудоспособности;
- Отдел по материнскому и детскому пособию;
- Отдел по инвалидности и социальной реабилитации;
- Отдел по работе с работодателями (взносы, отчетность);
- Юридический отдел;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
- Бухгалтерия и финансовый контроль;
- Отдел кадров и работы с персоналом;
- Пресс‑служба и работа с общественностью.
- Директор фонда: Иван Петрович Соколов – ответственен за общее управление и стратегическое развитие;
- Заместитель директора по выплатам: Мария Владимировна Кузнецова;
- Заместитель директора по работе с работодателями: Алексей Сергеевич Морозов;
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Петрова;
- Начальник отдела по инвалидности: Дмитрий Андреевич Лебедев;
- Начальник отдела информационных технологий: Анна Игоревна Смирнова.
- Через форму обратной связи на сайте: https://fpss.perm.ru/feedback;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@fpss.perm.ru;
- Оставив комментарий в официальных группах фонда в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел по выплатам пособий по временной нетрудоспособности | 8 (342) -12‑34‑56 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по материнскому и детскому пособию | 8 (342) -12‑34‑57 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по инвалидности и rehabilitation | 8 (342) -12‑34‑58 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Бухгалтерия и финансовый контроль | 8 (342) -12‑34‑59 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел кадров и работы с персоналом | 8 (342) -12‑34‑60 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Общий почтовый ящик для обращений: info@fpss.perm.ru
Отдел по работе с гражданами: citizen@fpss.perm.ru
Пресс‑служба: press@fpss.perm.ru
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте доступен личный кабинет по адресу https://lk.fpss.perm.ru. В личном кабинете можно:
Для входа необходимы логин (номер СНИЛС) и пароль, который выдаётся при первом посещении офиса фонда или можно восстановить через форму «Забыли пароль?» на странице входа.
Личный прием
Фонд осуществляет прием граждан в следующих форматах:
График приема без записи
Прием ведётся в кабинете № 105 главного здания по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, д. 45.
Прием по предварительной записи
Для сложных вопросов (например, оспаривание решений, консультации по реабилитации) рекомендуется записаться заранее:
График приема по записи: понедельник‑пятница, 08:00 – 20:00 (с интервалом 30 минут на каждого заявителя).
Структура фонда: отделы и руководство
Основные отделы
Руководство фонда (на )
Отзывы граждан
Ниже представлены выборочные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в соцсетях (данные актуальны на май 2026 года).
«Обращался за пособием по временной нетрудоспособности. Заявление подал онлайн через личный кабинет – ответ пришёл за два дня. Все четко и без лишних бумаг.» – Алексей, 34 года, г. Пермь
«Получала материнский капитал через фонд. Сотрудники были вежливы, всё объяснили, помогли оформить документы. Рекомендую!» – Мария, 28 года, г. Чусовой
«При личном приеме пришлось подождать около 20 минут, но после консультации получил разъяснения по вопросу реабилитации после травмы. Спасибо за профессионализм.» – Сергей, 45 года, г. Березники
Как оставить свой отзыв
Вы може поделиться своим опытом работы с Фондом пермского социального страхования несколькими способами:
Информация актуальна на . Для уточнения деталей рекомендуется проверять официальный сайт фонда или contacting the hotline.