Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) Волгоградской области – региональное отделение
Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации․ Он осуществляет
выдачу государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения, обязательного
социального страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных
заболеваний, а также выплат по временной нетрудоспособности, беременности и
материнству․
Руководство фонда
- Директор Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Александровна
Контактные данные
Официальный сайт
https://volgograd․pfrf․ru
Горячая линия
Телефон: 8 (8442) -9‑15‑99 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- Консультация граждан – 8 (8442) -9‑15‑73
- Консультация по вопросам страхования – 8 (8442) -9‑15‑74
- Отдел кадров – 8 (8442) -9‑15‑80
- Отдел выплат – 8 (8442) -9‑15‑81
Электронный адрес
e‑mail: info@pfrf-volgograd․ru
Личный кабинет
Для получения доступа к личному кабинету необходимо перейти по ссылке
https://lk․pfrf․ru и пройти регистрацию
по номеру страхового полиса․
Адреса клиентских служб и отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (ГУ‑Волгоградское РО) | пр․ Университетский, 70 б, г․ Волгоград, 400011 | 8 (8442) -9‑15‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение в Тракторозаводском районе | ул․ Дегтярева, 37, г․ Волгоград, 400012 | 8 (8442) -9‑15‑80 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отделение в Ленинском муниципальном районе | мкр ПМК‑40, д․ 6, г․ Ленинск, 404621 | 8 (8442) -9‑15‑81 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Отделение в Серафимовичском муниципальном районе | пр․ Волгоградский, д․ 109, г․ Волгоград, 400000 | 8 (8442) -9‑15‑82 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться
заранее через онлайн‑запись
или позвонить по телефону горячей линии․
График личного приёма директора
- Понедельник – среда: 10:00‑12:00
- Четверг: 14:00‑16:00
- Пятница: приём по предварительной записи
Структура и отделы фонда
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий․
- Отдел обязательного социального страхования – выплаты по травмам, профессиональным заболеваниям․
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности, беременности и материнству․
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом и архивом․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативными актами․
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты) большинство клиентов отмечают:
- Положительные стороны: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный онлайн‑сервис․
- Недостатки: иногда длительное ожидание в очереди, необходимость предварительной записи․
Средний рейтинг фонда в Волгоградской области – 4,3 из 5 баллов․
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт․ Ниже указаны основные маршруты:
- Маршрутки № 12, 27 – остановка «Университетский проспект» (10 мин от главного входа)․
- Автобусы № 5, 22 – остановка «Дегтярева» (5 мин пешком)․
- Автомобиль: из центра города проехать по пр․ Университетский, затем повернуть на ул․ 12‑я Парковая, д․ 6․
Полезные ссылки
- Перечень государственных услуг
- Нормативные документы и формы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Контактная информация в виде vCard
BEGIN:VCARD VERSION:3․0 FN:Фонд пенсионного и социального страхования Волгоградской области ORG:Фонд пенсионного и социального страхования РФ :Директор – Иванов Сергей Петрович TEL;WORK;VOICE:+7 -442 991599 TEL;WORK;VOICE:+7 -442 991573 EMAIL;WORK:info@pfrf-volgograd․ru URL:https://volgograd․pfrf;ru ADR;WORK:;;пр․ Университетский, 70б;Волгоград;;400011;Россия END:VCARD
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в Фонд по указанным выше
контактам – сотрудники готовы помочь вам в любой ситуации․