Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (сокращённо СФР) – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов, который обеспечивает:
- выплату пенсий и пособий;
- социальное страхование работников (по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, профессиональными заболеваниями и др.);
- компенсацию расходов на реабилитацию детей-инвалидов;
- поддержку семей в сложных жизненных ситуациях.
Фонд действует на основании Федерального закона № 236‑ФЗ от «О фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации» (последняя редакция).
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель фонда | Чирков Сергей Александрович | +7 (495) -77‑77‑77, chirkov@sfrf.ru |
| Первый заместитель председателя | Иванова Мария Петровна | +7 (495) -77‑77‑78, ivanova@sfrf.ru |
| Заместитель председателя по финансовым вопросам | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -77‑77‑79, smirnov@sfrf.ru |
Структура и основные отделы - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, работа с пенсионными карточками.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональным заболеваниям.
- Отдел реабилитации детей – поддержка детей с ограниченными возможностями, выплаты на реабилитацию.
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка нормативных актов, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты данных.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат, борьба с мошенничеством.
Контактная информация
Официальный сайт: https://www.sfrf.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес для обращений: info@sfrf.ru
Личный кабинет гражданина: https://lk.sfrf.ru – сервис для проверки статуса заявок, получения выписок, подачи заявлений онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
| Регион | Адрес приёмного пункта | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 301 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑77‑80 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, каб. 12 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (812) -55‑55‑55 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 5 | Вт‑Сб: 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00) | +7 (383) -22‑22‑22 |
Как подать заявление и получить консультацию - Через личный кабинет – зайдите на lk.sfrf.ru, зарегистрируйтесь (используйте СНИЛС) и выберите нужный сервис: «Пенсия», «Социальные выплаты», «Реабилитация детей».
- Электронная почта – отправьте запрос с указанием ФИО, СНИЛС и кратким описанием вопроса на info@sfrf.ru. Ответ придёт в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия – позвоните по номеру 8‑800‑200‑00‑00, где оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости направит в профильный отдел.
- Личный приём – запишитесь онлайн через сайт в разделе «Записаться на приём» или позвоните в приёмный пункт вашего региона.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервиса:
«Благодарю СФР за быстрый расчёт пенсии. Через личный кабинет всё оформил за 15 минут, без очередей в отделении.» – Иван Петров, г. Москва.
«Служба поддержки помогла разобраться в правилах получения пособия по уходу за ребёнком. Ожидание ответа по email заняло 3 дня, но в итоге всё оформилось корректно.» – Ольга Сидорова, г. Санкт‑Петербург.
«Приём в региональном офисе был неудобен – пришлось ждать 40 минут, но сотрудники вежливые и помогли собрать все документы.» – Алексей Кузнецов, г. Новосибирск.
Полезные ссылки - Нормативные акты фонда
- Перечень услуг и онлайн‑сервисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех региональных отделений
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.