Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) России – унитарная некоммерческая организация, созданная в соответствии со статьёй 123.17 ГК РФ. В региональном разрезе Фонд реализует государственную политику в сфере пенсионного и социального страхования, обеспечивает выплату пенсий, пособий, а также контроль за уплатой страховых взносов.
Основные функции Фонда в Иркутской области
- Выплата страховых пенсий, социальных пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, детских пособий.
- Контроль за своевременной уплатой страховых взносов работодателями.
- Ведение реестра застрахованных лиц и формирование индивидуальных карточек.
- Осуществление информационной поддержки через электронные сервисы (АС «Фонд‑М», личный кабинет).
- Консультационная работа с гражданами и организациями, приём заявлений и жалоб.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://irkutsk.pension.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 800 555‑5‑555 |
| Телефон приёмного отдела: | +7 -952 55‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@pension-irkutsk.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги): | https://lk.pension.gov.ru |
Личный приём (офис)
Адрес: г. Иркутск, ул. Средний Овчинниковский пер., д. 8
Телефон приёмного отдела: +7 -952 55‑55‑55
Электронная почта: reception@pension-irkutsk.ru
График работы приёмного отдела
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура Фонда в Иркутской области
Отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление страховых и социальных пенсий.
- Отдел социальных пособий – оформление и выплата пособий по беременности и родам, детских пособий, выплат по временной нетрудоспособности.
- Отдел контроля и надзора – проверка уплаты страховых взносов, проведение проверок работодателей.
- Отдел информационных технологий – поддержка АС «Фонд‑М», работа личного кабинета, электронный документооборот.
- Отдел правовой поддержки – консультирование по правовым вопросам, подготовка ответов на обращения.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов.
Руководство Фонда (по состоянию на )
| Директор Фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по финансовым вопросам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер: | Смирнова Ольга Николаевна |
Как подать заявление или обратиться за консультацией
Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:
- Личный кабинет на сайте Фонда – заполнение онлайн‑заявлений, загрузка сканов документов, отслеживание статуса.
- Электронная почта – отправка сканов заявлений на info@pension-irkutsk.ru с указанием ФИО, ИНН и контактного телефона.
- Горячая линия – оператор поможет уточнить перечень необходимых документов и даст рекомендации по заполнению.
- Личный приём в офисе – запись через телефон +7 -952 55‑55‑55 или онлайн‑форму записаться на приём.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных в течение 2025‑2026 гг.:
Ирина, 58 лет, пенсионерка: «Благодарю сотрудников отдела пенсионных выплат за быстрое и вежливое обслуживание. Заявление было обработано в течение 5 дней, а деньги поступили в срок».
Алексей, 34 года, предприниматель: «Служба контроля помогла разобраться в ошибке расчёта страховых взносов. После звонка в горячую линию всё было исправлено без штрафов».
Марина, 27 лет, студентка: «Оформление пособия по беременности было простым, благодаря личному кабинету. Всё документы загрузила онлайн, а статус заявления видел в реальном времени».
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические указания
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр и форма обратной связи
Информация актуальна на . При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники – сайт Фонда и единый контакт‑центр.