Медицинская акционерная страховая компания «МАКС‑М» – один из крупнейших операторов обязательного и добровольного медицинского страхования в России. В Саратовской области филиал компании работает с 2005 года и обслуживает как физических, так и юридических лиц.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://max-m;ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55, +7 (8452) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет (оформление полисов онлайн): https://my.max-m.ru
Адреса и график работы офисов в Саратове
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул. имени В. И. Оржевского, 1, г. Саратов, 410012 | +7 (8452) -5‑55‑55 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| ул. Ульяновская, 37/41, г. Саратов, 410025 | +7 (8452) -5‑55‑56 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии — уточните удобное время;
- через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
График личного приёма
- Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (по предварительной записи);
- Сб — 10:00‑13:00 (по записи только в случае срочности).
Отделы компании в Саратове
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов ОМС, работа с ПФР;
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов;
- Отдел страхования от несчастных случаев (СНС) – полисы для спортсменов, детей и пенсионеров;
- Отдел страхования автотранспорта (ОСАГО и КАСКО) – оформление полисов онлайн за 5 минут;
- Отдел корпоративного страхования – комплексные решения для предприятий;
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов и подготовка документов.
Руководство филиала в Саратове
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (8452) -5‑55‑57 | ivanov@max-m.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8452) -5‑55‑58 | smirnova@max-m.ru |
| Начальник отдела ОМС | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (8452) -5‑55‑59 | petrov@max-m.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных на независимых порталах (по состоянию на июль 2026 года).
- Положительные отзывы (≈ 78 %): быстрый онлайн‑оформление полисов, вежливый персонал, удобные часы работы, наличие пунктов выдачи полисов в разных районах города.
- Критика (≈ 22 %): иногда длительное ожидание в телефонной очереди, редкие случаи задержек в выплате страховых возмещений.
- Средняя оценка: 4,3 из 5 звезд.
Примеры отзывов
«Оформил ДМС онлайн за 5 минут, всё понятно, без лишних вопросов. Сотрудники офиса в Оржевского помогли разобраться с документами по ОМС. Спасибо!» — Марина К., 34 года.
«Позвонил в горячую линию, пришлось ждать 12 минут, но в итоге получили нужную информацию. В офисе на Ульяновской меня обслужил молодой специалист, который быстро оформил полис ОСАГО.» — Алексей С., 45 лет.
«Была ситуация с выплатой по страховке от несчастного случая – документы проверили быстро, но деньги пришли чуть позже, чем обещали. В целом, компания надёжная, но стоит улучшить процесс выплат.», Ольга В., 28 лет.
Как оформить полис в «МАКС‑М» (Саратов)
- Перейдите на личный кабинет или позвоните по горячей линии.
- Выберите тип страхования (ОМС, ДМС, ОСАГО, СНС и др.).
- Заполните онлайн‑форму, загрузив сканы необходимых документов.
- Оплатите полис банковской картой или через банковский перевод.
- Получите электронный полис на e‑mail или в личном кабинете; при необходимости – распечатайте в пункте выдачи.
Страховая компания МАКС‑М в Саратове представляет собой надёжного партнёра для всех, кто ищет качественное медицинское и имущественное страхование. Широкая сеть отделений, удобный онлайн‑сервис, а также наличие горячей линии и персонального кабинета делают процесс оформления полисов быстрым и прозрачным. Несмотря на небольшие замечания со стороны клиентов, общая оценка компании остаётся высокой.
Если вам нужен полис ОМС, ДМС, ОСАГО или страховка от несчастных случаев – свяжитесь с нами по указанным выше контактам или оформляйте полис онлайн прямо сейчас!