Контактные данные

Личный приём и график работы

Для получения большинства услуг (оформление полиса ОМС, получение страховых выплат, консультации по пенсионному обеспечению) необходимо записаться в личный кабинет или позвонить на горячую линию.

График работы главного офиса (бульвар Ивана Франко, 25)

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходные

График работы отделения на Киевской улице, 73

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
2. Позвонив по телефону горячей линии;
3. Лично, обратившись в регистратуру (приём без записи – только в случае экстренной необходимости).

Структура отделений (какие услуги оказываются)

Главный офис (бульвар Ивана Франко, 25)

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультации по накопительным пенсионным программам.
• Отдел медицинского страхования (ОМС) – выдача полисов обязательного медицинского страхования, замена утраченных полисов.
• Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком.
• Отдел кадров и документооборота – приём и регистрация документов, выдача справок.

• Тот же перечень услуг, но с более гибким графиком (включён приём в субботу).
• Дополнительно: консультации по вопросам социального страхования для индивидуальных предпринимателей.

Руководство Фонда в Симферополе

Отзывы граждан

Согласно данным Яндекс.Карт, отделение на бульваре Ивана Франко, 25 имеет:

• Общее количество отзывов – 107;
• Средняя оценка – 4,5 из 5;
• Положительные комментарии часто отмечают:
  • быструю и вежливую работу сотрудников;
  • чёткое объяснение процедур получения полиса ОМС;
  • удобное расположение в центре города.
• Некоторые негативные отзывы связаны с длительным ожиданием в часы пик – советуем записываться заранее через личный кабинет.

Отделение на Киевской улице, 73 имеет 68 отзывов со средней оценкой 4,3. Пользователи отмечают более гибкий график (приём в субботу) и возможность решить вопросы без предварительной записи, однако иногда наблюдаются очереди в обеденное время.

Краткая справка

Адреса:

• Главный офис – бульвар Ивана Франко, 25, г. Симферополь, 295000;
• Отделение – Киевская улица, 73, г. Симферополь, 295000.

Телефоны: +7 (3652) -5‑55‑55 (главный офис), +7 (3652) -7‑77‑73 (Киевская улица).

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00.

Э‑почта: info@social.krym.ru (общие запросы), отдельные адреса указаны в таблице руководства.

Сайт и личный кабинет: https://social.krym.ru – здесь можно:

• записаться на приём;
• получить справки в электронном виде;
• отслеживать статус заявлений;
• получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее подготовить паспорт, СНИЛС и, если есть, страховое свидетельство (полис ОМС).