Фонд пенсионного и социального страхования (ФПСС) Республики Алтай – государственное учреждение‚
ответственное за обеспечение пенсионного и социального страхования граждан региона‚
выплату пенсий‚ пособий‚ а также за контроль за обязательным медицинским страхованием
и другими социальными выплатами.
Контактная информация
- Адрес главного отделения: 649000‚ Республика Алтай‚ г; Горно‑Алтайск‚ проспект Коммунистический‚ д. 15/1
- Официальный сайт: https://fss-altaik.ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3882) -3‑45‑67
- Электронная почта: info@fss-altaik.ru
- Личный кабинет (для страхователей и получателей): https://lk.fss-altaik.ru
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Приём осуществляется только по предварительной записи.
График работы главного отделения
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | выходной |
Отделения Фонда в Республике Алтай
Помимо главного отделения в Горно‑Алтайске‚ в республике работают региональные пункты приём‑передачи:
- Отделение в Барнауле – проспект Ленина‚ 45. Тел.: +7 (388) -22‑33‑44.
- Отделение в Усть‑Коксе – ул. Советская‚ 12. Тел.: +7 (3882) -5‑66‑77.
- Отделение в Чарышском – ул. Пушкина‚ 8. Тел.: +7 (3882) -8‑99‑00.
- Отделение в Кош-Агач – ул. Комсомольская‚ 3. Тел.: +7 (3882) -1‑22‑33.
Услуги‚ предоставляемые в отделениях
- Оформление и выплата пенсионных и социальных пособий;
- Консультации по обязательному пенсионному и социальному страхованию;
- Регистрация и ведение индивидуального лицевого счёта (ИЛС);
- Приём и проверка документов для получения материнского капитала‚ пособий по беременности и родам‚ пособий по уходу за ребёнком;
- Оформление санаторно‑курортного обслуживания работников предприятий;
- Выдача справок и выписок из личного дела.
Структура Фонда
Ключевые отделы
- Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата пенсий‚ ведение ИЛС.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности‚ по беременности и родам‚ по уходу за ребёнком.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – контроль за выплатами по ОМС‚ взаимодействие с медицинскими организациями.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом‚ оформление и хранение документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет»‚ электронный документооборот.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство Фонда (по состоянию на )
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (3882) -3‑45‑67 (служебный) |
| Заместитель директора – пенсионное страхование | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3882) -3‑45‑68 |
| Заместитель директора – социальное страхование | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3882) -3‑45‑69 |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (3882) -3‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и социальные сети Фонда.
Ирина‚ 58 лет‚ Горно‑Алтайск: «Благодарю сотрудников за быстрое оформление пенсии. Приём был по записи‚ всё прошло без очередей. Единственное‚ хотелось бы более понятных инструкций по онлайн‑заполнению заявления.»
Андрей‚ 34 года‚ Барнаул: «Обратился в отделение за пособием по уходу за ребёнком. Сотрудники проверили документы в течение двух дней‚ деньги перечислили в срок. Положительный опыт‚ но телефон горячей линии иногда заняты.
Елена‚ 45 лет‚ Усть‑Кокса: «Личный кабинет работает стабильно‚ удобно отслеживать статус заявления. Единственное‚ иногда возникают ошибки при загрузке сканов‚ но техподдержка быстро помогает.
Общая оценка качества обслуживания по независимым опросам в 2025‑2026 годах – 4‚2 из 5 баллов.
Как воспользоваться онлайн‑сервисами Фонда
- Перейдите на официальный сайт Фонда и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав ИНН‚ СНИЛС и номер полиса ОМС. Для подтверждения личности понадобится скан паспорта.
- В личном кабинете выберите нужную услугу: «Пенсия»‚ «Социальные пособия»‚ «Запись на приём»‚ «Электронные справки».
- Заполните онлайн‑форму‚ прикрепите требуемые документы и отправьте заявку.
- Отслеживайте статус заявки в разделе «Мои обращения». При необходимости получите уведомление о дополнительной информации.
Для вопросов‚ которые невозможно решить онлайн‚ используйте горячую линию или запишитесь на личный приём через личный кабинет.
Полезные ссылки
- О фонде (история‚ миссия)
- Перечень услуг
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация всех отделений
Фонд пенсионного и социального страхования Республики Алтай предоставляет широкий спектр услуг‚
от выплаты пенсий до социальных пособий и санаторно‑курортного обслуживания.
С помощью официального сайта и личного кабинета большинство процедур можно выполнить онлайн‚
что экономит время граждан. При необходимости личного общения рекомендуется записаться
на приём через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Помните: все обращения в Фонд должны сопровождаться оригиналами или заверенными копиями
необходимых документов‚ а в случае возникновения вопросов – используйте горячую линию
или обратитесь в ближайшее отделение.