Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Красноярского края – государственная организация, отвечающая за распределение средств обязательного медицинского страхования, контроль качества медицинских услуг и взаимодействие с застрахованными гражданами. Ниже представлена полная справочная информация для обращения в фонд.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://foms.krasnoyarsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (391) -12‑34‑56
- Электронный адрес: info@foms.krasnoyarsk.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://cabinet.foms.krasnoyarsk.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения спорных вопросов граждане могут записаться на личный приём в отделение фонда.
- Адрес приёмного отделения: ул. Советская, 45, г. Красноярск, 660049
- Телефон записи: +7 (391) -12‑34‑57
- Электронная запись: через форму записи на официальном сайте
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Структура фонда
Отделы и их функции
- Отдел финансового контроля – распределение средств ФОМС, проверка целевого использования.
- Отдел качества медицинских услуг – мониторинг качества, проведение аудитов, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел работы с застрахованными – консультации, приём заявлений, работа с обращениями.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -12‑34‑58 | director@foms.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по финансовому контролю | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (391) -12‑34‑59 | finance@foms.krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по качеству медицинских услуг | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (391) -12‑34‑60 | quality@foms.krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные застрахованными в публичных источниках (форумы, соцсети, официальный портал).
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить полис, персонал в приёмной вежливый и компетентный» – Марина, 34 года.
- «Удобный личный кабинет: можно проверить статус заявки и получить выписку онлайн» – Дмитрий, 45 лет.
- Критика и предложения:
- «Необходимо увеличить количество операторов горячей линии в часы пик» – Алексей, 28 лет.
- «Хотелось бы видеть более подробную информацию о распределении средств в открытых отчетах» – Светлана, 52 года.
Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе. Последний отчёт за 2024 год доступен в разделе «Отчётность» сайта.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ФОМС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Полный список контактов и адресов
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам связи. Фонд медицинского страхования г. Красноярска стремится обеспечить качественное медицинское обслуживание всех застрахованных граждан.