Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – государственный орган‚ отвечающий за формирование‚ распределение и контроль средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Фонд обеспечивает финансирование бесплатной медицинской помощи‚ реализует программы профилактики и поддерживает развитие системы здравоохранения.
Краткая характеристика ФОМС
На 2026 год ФОМС управляет бюджетом более 14‚5 трлн рублей‚ из которых в 1‑м квартале 2026 года доходная часть составила 1‚1 трлн рублей (24‚1 % от общего дохода). Средства направляются на:
- покрытие расходов на лечение по ОМС;
- стимулирующие выплаты врачам и медицинским учреждениям;
- развитие цифровых сервисов (личный кабинет‚ электронные рецепты и т.д.);
- профилактические программы и программы поддержки уязвимых групп населения.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://lkfoms.ru – сервис для граждан и медицинских организаций (просмотр полисов‚ история обращений‚ онлайн‑запись к врачу). |
Личный приём и график работы
Для обращения в ФОМС по вопросам полисов‚ выплат и иных вопросов можно воспользоваться личным приёмом в региональном отделении.
График личного приёма (Москва)
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Адрес регионального отделения (Москва)
119021‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
Структура ФОМС – отделы
- Отдел финансового обеспечения – формирование и распределение бюджетных средств.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ контроль за соблюдением стандартов.
- Отдел информационных технологий – развитие цифровых сервисов‚ поддержка личного кабинета и электронных медицинских карт.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности ФОМС.
- Отдел взаимодействия с региональными фондами ОМС – координация работы с субъектами РФ.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала‚ обучение и развитие сотрудников.
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Совета Фонда | Владимир Алексеевич Григорьев | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Первый заместитель председателя | Елена Викторовна Соловьева | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель председателя – финансовый блок | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель председателя – ИТ‑блок | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (495) -23‑45‑71 |
Отзывы граждан и организаций
Для ознакомления с мнениями пользователей о работе ФОМС доступны несколько официальных площадок:
- Госуслуги.рф – раздел «Отзывы о ФОМС»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/foms
- Публичный портал ФОМС – «Обратная связь»: https://www.foms.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Социальные сети (Telegram‑канал @FOMS_Russia‚ официальная страница ВКонтакте): публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и результаты проверок.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по данным портала «Госуслуги») за 2025‑2026 годы составляет 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет.
- Критически – длительность рассмотрения заявлений о выплатах в некоторых регионах.
Как воспользоваться услугами ФОМС онлайн
- Перейдите на https://lkfoms.ru и нажмите «Регистрация». Для входа понадобится СНИЛС и номер полиса ОМС.
- После подтверждения личности в личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса ОМС;
- История обращений и статус заявок;
- Запись к врачу по ОМС;
- Оплата дополнительных услуг (например‚ добровольное медицинское страхование).
- При возникновении вопросов используйте кнопку «Помощь» – чат‑бот соединит вас с оператором.
Фонд обязательного медицинского страхования РФ играет ключевую роль в обеспечении доступности медицинской помощи для всех граждан. Благодаря масштабному бюджету‚ развитой цифровой инфраструктуре и системе обратной связи ФОМС стремится повышать качество услуг и открытость своей деятельности. При необходимости обращения в фонд‚ все необходимые контакты‚ графики приёма и электронные сервисы собраны в этой статье.
Дата последнего обновления статьи: 04 июля 2026 г.