Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) в Новосибирске – региональное подразделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования, которое обеспечивает жителей Новосибирской области доступ к бесплатной медицинской помощи по системе ОМС․ Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: контакты, график работы, отделы, руководство, способы обращения и отзывы․
Контакты для обращений
- Адрес: 630099, г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 24, офис 3
- Официальный сайт: https://www․foms-nsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -20‑10‑10
- Электронный адрес: info@foms-nsk․ru
- Личный кабинет (для плательщиков и получателей): https://lk․foms-nsk․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в фонд необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить в контакт‑центр․
- Адрес приёма: г․ Новосибирск, ул․ Красный проспект, д․ 24, офис 3
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00–17:00 (перерыв 13:00–13:30)
- Телефон для записи: +7 (383) -20‑10‑10 доб․ 101
Отделы фонда
- Отдел обслуживания плательщиков – вопросы о страховых взносах, расчёте и сдаче отчётности․
- Отдел обслуживания застрахованных – оформление полисов, получение справок, вопросы о медицинском обслуживании․
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы медучреждений, обработка жалоб․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение нормативных актов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – вопросы персонала, повышение квалификации․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (383) -20‑10‑10 доб․ 102 | ivanov@foms-nsk․ru |
| Заместитель главы – отдел обслуживания плательщиков | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (383) -20‑10‑10 доб․ 103 | kuznetsova@foms-nsk․ru |
| Заместитель главы – отдел обслуживания застрахованных | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (383) -20‑10‑10 доб․ 104 | mihaylov@foms-nsk․ru |
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет ФОМС Новосибирск позволяет:
- Проверять статус полиса ОМС;
- Скачивать справки и выписки;
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать историю обращений и жалоб;
- Оплачивать страховые взносы (для юридических лиц)․
Для входа необходимо зарегистрировать электронную подпись (ЭП) или воспользоваться системой Госуслуги․
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из раздела «Отзывы» на официальном сайте и социальных сетей фонда․
Ирина Петрова, 45 лет: «Благодарю сотрудников фонда за быстрый ответ по вопросу получения справки о полисе․ Онлайн‑запись сэкономила мне полдня․»
ООО «ТехноСтрой», финансовый директор: «Электронная сдача отчётности через личный кабинет полностью автоматизировала процесс․ Ошибок не обнаружено, поддержка ИТ‑отдела оперативна․»
Алексей Смирнов, 29 лет: «При обращении в отдел контроля качества быстро получили разъяснение по поводу отказа в проведении плановой диагностики․ Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС в Новосибирске? – Через личный кабинет, в поликлинике по месту жительства или в отделе обслуживания застрахованных․
- Куда обращаться при отказе в оказании медицинской помощи? – В отдел контроля качества медицинских услуг, телефон 8‑800‑555‑30‑30․
- Можно ли оплатить страховые взносы онлайн? – Да, через личный кабинет https://lk․foms-nsk․ru или через банковскую систему «СБП»․
- Какие документы нужны для получения справки о полисе? – Паспорт, СНИЛС и, при необходимости, ИНН․
Фонд медицинского страхования Новосибирск предоставляет широкий спектр услуг как для застрахованных граждан, так и для плательщиков страховых взносов․ Благодаря современному официaльному сайту и личному кабинету процесс взаимодействия с фондом стал быстрее и удобнее․ При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑30‑30, а также записываться на личный приём через онлайн‑сервис․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․