Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – один из трёх государственных внебюджетных фондов Российской Федерации. Его основная задача – аккумулировать и распределять средства, предназначенные для финансирования медицинских услуг, предоставляемых гражданам по системе обязательного медицинского страхования (ОМС).
Основные функции ФОМС
- Сбор страховых взносов от работодателей, самозанятых и иных плательщиков.
- Формирование и распределение финансовых ресурсов между региональными фондами ОМС.
- Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи, предоставляемой по ОМС.
- Разработка нормативных актов и методических рекомендаций в сфере ОМС.
- Внедрение инновационных технологий (искусственный интеллект, телемедицина) в систему обязательного медицинского страхования.
Структура и отделы ФОМС
Фонд имеет централизованную структуру, включающую несколько ключевых отделов:
- Отдел финансового планирования и бюджетирования – отвечает за формирование бюджета Фонда на текущий и плановый периоды.
- Отдел контроля и аудита – осуществляет проверку правильности использования средств.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – разрабатывает нормативные документы и следит за их исполнением.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, в т.ч. личный кабинет.
- Отдел работы с населением и общественными организациями – принимает обращения граждан, собирает отзывы и предложения.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с зарубежными партнёрами в сфере медицины.
Руководство ФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Глава Фонда | Илья Владимирович Баланин |
| Первый заместитель главы | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель главы по финансовым вопросам | Марина Викторовна Петрова |
| Заместитель главы по информационным технологиям | Дмитрий Алексеевич Соколов |
Контактная информация
Ниже представлены все основные способы связи с Фондом обязательного медицинского страхования.
Официальный сайт
https://www.foms.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
- Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
- Другие регионы – см; на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@foms.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет ФОМС, где можно:
- Проверить статус страховых взносов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Подать электронное обращение;
- Скачать нормативные документы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в головном офисе Фонда в Москве:
- Адрес: 119021, г; Москва, ул. Тверская, д. 7
- Этаж: 3‑й, кабинет 305
- Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑67 (доступно в будние дни с 09:00 до 17:00)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как подать обращение
Граждане могут обращаться в ФОМС следующими способами:
- Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Почтовой связью – отправить письмо на адрес головного офиса с пометкой «Вниманию руководителя Фонда».
- Лично – записавшись на приём в личный кабинет или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей сервисов ФОМС (анонимизированные):
- Положительный: «Благодарю за быстрый ответ в личном кабинете, проблема с начислением страховых взносов решена за один день».
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам».
- Критический: «Не удалось записаться на личный приём онлайн, пришлось звонить в колл‑центр, что заняло более 30 минут».
Актуальные новости и изменения (2026 год)
В 2026 году ФОМС активно внедряет новые технологии:
- Использование искусственного интеллекта для предварительной диагностики и распределения пациентов по профильным учреждениям.
- Расширение программы «Мигранты ОМС» – теперь мигранты обязаны платить взносы в течение пяти лет перед получением полного спектра ОМС‑услуг.
- Борьба с мошенничеством: ФОМС публикует рекомендации по защите от телефонных схем «фальшивого ФОМС».
Фонд обязательного медицинского страхования играет ключевую роль в обеспечении доступности и качества медицинской помощи для всех граждан России. Благодаря централизованному сбору и распределению средств, а также постоянному внедрению инноваций, ФОМС обеспечивает стабильность системы ОМС и отвечает на вызовы современного здравоохранения.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт ФОМС или воспользоваться горячей линией.