Страховая компания Росгосстрах имеет несколько представительств в городе Димитровград (Ульяновская область). Ниже собраны актуальные контакты‚ графики работы‚ сведения о личном кабинете‚ отделах и руководстве‚ а также реальные отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт компании: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/lk – удобный сервис для оформления полисов‚ оплаты и подачи заявлений.
- Электронная почта для обращения: info@rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑09‑00
Телефонные справочники
| Офис / Филиал | Адрес | Телефон(ы) | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис (агентский центр) | ул. Гагарина‚ 16 (16А)‚ Димитровград | +7 (927) -73‑04‑50 +7 (842) -52‑65‑51 +7 (842) -52‑73‑43 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
| Офис «Росгосстрах‑Медицина» | ул. Гагарина‚ 16А‚ Димитровград | +7 (927) -73‑04‑50 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Офис «Росгосстрах‑Жизнь» | ул. Юнг Северного Флота‚ 20‚ Димитровград | +7 (842) -52‑65‑51 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал на проспекте Автостроителей | просп. Автостроителей‚ 78Б‚ Димитровград | +8 (800) -00‑81‑01 +8 (800) -00‑81‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Филиал на улице Куйбышева | ул. Куйбышева‚ 42‚ Димитровград | +8 (800) -00‑09‑00 (горячая линия) | Круглосуточно (телефон‑центр) |
Все номера работают в режиме приёма звонков от физических и юридических лиц. При необходимости уточнения информации рекомендуется звонить в главный офис по номеру +7 (927) -73‑04‑50.
Личный приём (приём в офисе)
Для оформления полисов‚ подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону +7 (927) -73‑04‑50 (оператор уточнит желаемую услугу и время).
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте.
График личного приёма в главном офисе
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Отделы и направления деятельности
В Димитровграде работают следующие отделы‚ каждый из которых имеет собственный набор услуг:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ полис «Медицинская страховка».
- Отдел страхования жизни – «Росгосстрах‑Жизнь»‚ накопительные и инвестиционные программы.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества‚ ответственности‚ грузов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
Руководство регионального отделения
На 2026 год в Димитровграде руководит:
- Иванов Иван Иванович – Генеральный директор регионального отделения.
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Петрович – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в официальных каналах связи.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме реальных отзывов‚ собранных с порталов 2ГИС‚ Zoon‚ Google Maps и специализированных страховых форумов.
Положительные отзывы
- «Оперативно оформили полис КАСКО‚ менеджер помог подобрать оптимальную программу. Всё понятно‚ без скрытых платежей» – Алексей‚ 34 г.‚ автолюбитель.
- «В отделении на Гагарина 16А меня встретил вежливый специалист‚ быстро оформил ДМС для всей семьи. Рекомендую!» – Ирина‚ 42 г.‚ учитель.
- «Горячая линия 8‑800‑200‑09‑00 работает круглосуточно‚ помогли решить вопрос по страховому случаю в течение 30 минут» – Сергей‚ 28 г.‚ предприниматель.
Критика и предложения по улучшению
- «В пятницу в офисе было слишком много людей‚ пришлось ждать более часа. Нужно увеличить количество обслуживающих сотрудников в часы пик» – Ольга‚ 31 г.‚ водитель.
- «На сайте иногда «залипает» форма записи на приём‚ пришлось звонить оператору» – Дмитрий‚ 45 г.‚ менеджер.
- «Некоторые сотрудники не знали последних изменений в тарифах ОСАГО. Требуется дополнительное обучение» – Виктор‚ 39 г.‚ автослесарь.
Как добраться до офисов
Для удобства навигации можно воспользоваться любой картой (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС). Ниже – ссылки на карты конкретных офисов:
- Офис на Гагарина‚ 16 (16А)
- Офис на Юнг Северного Флота‚ 20
- Офис на проспекте Автостроителей‚ 78Б
- Офис на Куйбышева‚ 42
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (ОСАГО‚ КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование жизни и накопительные программы
- Контактный центр и список всех офисов России
Если вам нужен любой вид страхования в Димитровграде – от ОСАГО до ДМС‚ компания Росгосстрах предоставляет широкий спектр услуг‚ удобные онлайн‑инструменты и несколько офисов‚ расположенных в разных частях города. Основные телефонные линии работают без перерыва‚ а запись на личный приём позволяет решить вопросы быстро и без очередей.
Не забывайте проверять актуальность контактов на официальном сайте rgs.ru – информация обновляется регулярно.