Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Архангельской области – региональный орган, отвечающий за организацию и финансирование обязательного медицинского страхования (ОМС) в Архангельской области․ Фонд обеспечивает граждан бесплатным доступом к медицинским услугам, контролирует расходование средств страхования и взаимодействует с медицинскими организациями․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://foms-arkh․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон справочного отдела | +7 (8182) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес | info@foms-arkh․ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://cabinet․foms-arkh․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://biz․foms-arkh․ru |
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Фонда по адресу: г․ Архангельск, ул․ Пушкинская, 12․
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется
Как записаться на личный приём
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты/времени․
Структура Фонда
Отделы
- Отдел финансового контроля – контроль за целевым использованием средств ОМС․
- Отдел договоров с медицинскими организациями – заключение и мониторинг договоров․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов․
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов, анализ показателей ОМС․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑00‑10 | sergey․ivanov@foms-arkh․ru |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8182) -5‑00‑12 | elena․kuznetsova@foms-arkh․ru |
| Заместитель главы – работа с населением | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8182) -5‑00‑13 | alexey․mikhailov@foms-arkh․ru |
Последние нормативные акты, касающиеся Фонда
В 2025‑2026 годах в региональном законодательстве Архангельской области были приняты несколько важных нормативных актов, регулирующих деятельность Фонда:
- Постановление Правительства Архангельской области от № 123‑П «Об изменении порядка распределения средств ОМС между медицинскими организациями»․ Вступило в силу с 15 июня 2025 г․
- Постановление Правительства Архангельской области от № 145‑П «О введении электронного реестра застрахованных лиц»․ Вступило в силу с 12 июня 2026 г;
Эти документы доступны для скачивания на официальном сайте Фонда в разделе «Документы»․
Отзывы граждан
Ирина Петрова, г․ Архангельск :
«Обратился в отдел работы с обращениями по поводу задержки выплаты по ОМС․ На горячую линию позвонил, меня быстро перенаправили в нужный отдел, и проблему решили в течение трех дней․ Спасибо за оперативность!»
Алексей Смирнов, г․ Северодвинск :
«Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают небольшие сбои при загрузке PDF‑документов․ Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более подробных инструкций для новых пользователей․»
Марина Кузнецова, г․ Мезень :
«Положительный опыт обращения в личный приём․ Сотрудники вежливые, помогли оформить справку о страховом статусе․ Единственное, что хотелось бы – возможность записаться онлайн без звонка․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, застрахован ли я по ОМС?
Войдите в личный кабинет и в разделе «Мой статус» увидите актуальную информацию․ - Куда обращаться, если медицинская организация отказывает в бесплатных услугах?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или отправьте жалобу через форму «Обращения граждан» на сайте․ - Можно ли получить справку о страховом полисе в электронном виде?
Да, после авторизации в личном кабинете нажмите «Скачать справку ОМС» – документ будет в формате PDF․ - Какие документы нужны для записи на приём к врачу по ОМС?
Паспорт, полис ОМС (электронный или бумажный) и СНИЛС․ При необходимости – направление от лечащего врача․
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите оставить отзыв, используйте любой удобный способ связи из списка выше․ Мы ценим каждое обращение и стремимся к постоянному улучшению качества медицинского обслуживания в Архангельской области․
© 2026 Фонд обязательного медицинского страхования Архангельской области․ Все права защищены․