Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) Челябинской области – региональная организация, отвечающая за формирование, распределение и контроль использования средств обязательного медицинского страхования (ОМС) в пределах Челябинской области. Фонд обеспечивает финансирование государственных и муниципальных медицинских учреждений, реализует программы профилактики заболеваний, а также контролирует качество предоставляемых медицинских услуг.
Актуальная информация (по состоянию на )
- Депутаты Государственной Думы приняли в первом чтении проект бюджета Фонда обязательного медицинского страхования на период 2026‑2028 гг. (около 12,5 млрд руб.).
- Утверждён отчёт о выполнении бюджета Федерального фонда обязательного медицинского страхования за 2024 год, в котором отражены основные показатели финансирования медицинских услуг в Челябинской области.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://foms-chel.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (351) -77‑44‑55 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес: | info@foms-chel.ru |
| Личный кабинет (для страхователей): | https://lk.foms-chel.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на приём к специалистам Фонда.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (за исключением государственных праздников).
- Адрес приёмного пункта: 456000, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 12, офис 3.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (351) -77‑44‑55 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через личный кабинет.
Структура Фонда и основные отделы
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел финансов и бюджетирования | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑44‑56 | Составление и контроль исполнения бюджета Фонда, распределение средств между медицинскими организациями. |
| Отдел контроля качества медицинских услуг | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (351) -77‑44‑57 | Мониторинг качества оказания медицинской помощи, проведение проверок и аудитов. |
| Отдел работы с застрахованными | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (351) -77‑44‑58 | Обслуживание заявителей, обработка жалоб и предложений, работа с личными кабинетами. |
| Отдел информационных технологий | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (351) -77‑44‑59 | Поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры, обеспечение работы сайта и личного кабинета. |
| Юридический отдел | Петрова Наталья Алексеевна | +7 (351) -77‑44‑60 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство Фонда
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Соколов (с 2023 г.)
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель генерального директора по медицинским программам: Виталий Петрович Громов
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи на официальном сайте.
- Ирина К., г. Челябинск :
«Обратился в Фонд за справкой о размере выплат по ОМС. Сотрудники горячей линии помогли быстро оформить запрос, а в личном кабинете всё отследил сам. Очень доволен сервисом!» - Алексей М., г. Магнитогорск :
«Проблема с получением полиса ОМС решилась только после личного визита в отдел. Сотрудники были вежливы, но ожидание было длительным – советую записываться заранее через онлайн‑запись.» - Татьяна В., г. Чебаркуль :
«Отдел контроля качества провёл проверку в нашей поликлинике, после чего улучшили работу с пациентами. Благодарю Фонд за активную позицию!» - Дмитрий С., г. Троицк :
«Сайт Фонда удобный, но иногда возникают технические сбои. Техподдержка реагирует быстро, но хотелось бы более стабильной работы личного кабинета.»
Как воспользоваться услугами Фонда
Для получения медицинской помощи по ОМС необходимо:
- Убедиться, что ваш полис ОМС действителен (проверить в личном кабинете или по телефону горячей линии).
- Выбрать медицинскую организацию, входящую в сеть ОМС, и записаться на приём.
- При посещении врача предъявить полис ОМС и документ, удостоверяющий личность.
- В случае возникновения вопросов или проблем – обратиться в отдел работы с застрахованными или воспользоваться горячей линией.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и отчёты
- Новости Фонда
- Контактная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете связаться с Фондом по указанным выше телефонам, написать на электронную почту или воспользоваться личным кабинетом для отправки онлайн‑запроса.