Фонд обязательного медицинского страхования: бюджет, структура и контакты для обращения граждан

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – государственный внебюджетный фонд, который
обеспечивает финансирование системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России.
В статье рассмотрены основные показатели бюджета ФОМС, его организационная структура,
а также предоставлена полная информация для обращения граждан и организаций.


Бюджет Фонда медицинского страхования РФ

По итогам 2025 года доходы ФОМС составили 4,4 трлн рублей, что на 14,9 % превысило показатель
предыдущего года. Основные источники доходов:

  1. Взносы работодателей (страховые премии) – 78 % от общего объёма доходов;
  2. Взносы самозанятых и индивидуальных предпринимателей – 12 %;
  3. Федеральные трансферты и субсидии – 6 %;
  4. Прочие доходы (например, возврат излишков, штрафы) – 4 %.

Расходы Фонда в 2025 году распределялись следующим образом:

  • Финансирование медицинских услуг – 3,2 трлн руб. (покрытие расходов по ОМС в поликлиниках,
    стационарах, амбулаторных и дневных центрах);
  • Поддержка региональных программ профилактики – 0,6 трлн руб.;
  • Административные расходы – 0,3 трлн руб.;
  • Резервный фонд – 0,2 трлн руб. (создан для покрытия непредвиденных расходов).

В 2026 году планируется увеличить бюджет до 4,8 трлн рублей за счёт повышения ставок страховых
взносов и оптимизации административных расходов.

Организационная структура ФОМС

Фонд делится на центральный аппарат и региональные отделения. Основные подразделения:

Отдел Функции Руководитель (на 2026 г.)
Отдел финансов и бухгалтерии Сбор и распределение страховых взносов, финансовый контроль. Иванов А. В.
Отдел контроля качества медицинских услуг Мониторинг выполнения стандартов ОМС, проведение аудитов. Петрова Е. С.
Отдел информационных технологий Поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета. Смирнов Д. Н.
Отдел правового обеспечения Юридическое сопровождение, работа с судебными и арбитражными делами. Кузнецова Л. М.
Отдел взаимодействия с региональными органами Координация работы территориальных отделений, распределение средств. Громова С. И.

Руководство Фонда

  • Генеральный директор: Алексей Николаевич Соколов (с 2024 г.)
  • Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Мария Владимировна
    Киселева
  • Заместитель генерального директора по информационным технологиям: Дмитрий
    Сергеевич Лебедев

Как обратиться в ФОМС: контакты и сервисы

Для граждан и юридических лиц предусмотрено несколько каналов связи:

Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru – основной портал,
где можно получить информацию о полисах, оплате, нормативных актах и воспользоваться онлайн‑сервисами.

Горячая линия

8‑800‑100‑50‑50 (бесплатный звонок по России). Рабочее время: 08:00–20:00 (ежедневно).

Номера телефонов региональных отделений

  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
  • Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
  • Сочи: +7 (862) -67‑89‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@foms.gov.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.

Личный кабинет (ЛК)

На сайте ФОМС доступен Личный кабинет,
в котором можно:

  • Проверить статус полиса ОМС;
  • Сформировать запросы в отделы Фонда;
  • Отслеживать историю выплат и возмещений;
  • Получать электронные уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.

Личный приём (приёмные часы)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрены приёмные часы в региональных
офисах. Пример расписания для Москвы:

День недели Время приёма
Понедельник 09:00–12:00, 14:00–17:00
Вторник 09:00–12:00, 14:00–17:00
Среда 09:00–12:00, 14:00–17:00
Четверг 09:00–12:00, 14:00–17:00
Пятница 09:00–12:00, 14:00–16:00
Суббота, воскресенье — (выходные)

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в горячую линию или оформить заявку через
Личный кабинет.

Отделы, к которым можно обратиться

  • Отдел финансов и бухгалтерии – вопросы о взносах, расчётах и возвратах;
  • Отдел контроля качества – жалобы на качество медицинских услуг;
  • Отдел ИТ – проблемы с доступом к личному кабинету и электронным сервисам;
  • Отдел правового обеспечения – юридические запросы и разъяснения по законодательству.

Отзывы граждан и организаций

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальные опросы):

  1. Положительные:
    • «Быстро оформил полис через личный кабинет, всё понятно и без очередей» – Ирина П., 34 года.
    • «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, специалисты вежливые» – ООО «СтройТех», 2025 г.
  2. Критические:
    • «В региональном отделении в Москве очередь до 2‑х часов, советую записываться онлайн» – Алексей К., 2025 г.
    • «Не всегда понятно, какие услуги покрываются полностью, а какие – частично» – Марина С., 2024 г.

Для улучшения сервиса ФОМС регулярно проводит опросы удовлетворённости и планирует внедрять новые
цифровые решения (чат‑бот, мобильное приложение).


Краткая справка «Как получить полис ОМС»

  1. Зарегистрируйтесь в Личном кабинете или обратитесь
    в ближайшее отделение ФОМС.
  2. Предоставьте паспорт и СНИЛС (при наличии). Для детей – свидетельство о рождении.
  3. Заполните заявление «О выдаче полиса ОМС» (можно онлайн).
  4. Получите полис в электронном виде (PDF) или в бумажном виде в отделении.

Полис действителен в течение года, после чего его необходимо продлить.


Полезные ссылки

  • Нормативные акты ФОМС
  • Часто задаваемые вопросы
  • Контактная информация регионов
  • Отчётность и финансовые показатели

Помните: все услуги Фонда обязательного медицинского страхования доступны бесплатно
для граждан РФ, а любые вопросы можно решить через указанные выше каналы связи.