Фонд медицинского страхования (ФМСТ) – региональная организация, осуществляющая
управление средствами обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории
Республики Тыва, контролирует их целевое использование и обеспечивает население
доступом к бесплатной медицинской помощи в рамках ОМС.
Законодательная база
Деятельность ФМСТ регулируется:
- Федеральным законом от 29 ноября 2010 г. № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 22 декабря 2005 г. № 173‑ФЗ «О бюджете Федерального фонда обязательного медицинского страхования»;
- Региональными нормативными актами Республики Тыва, в т.ч. постановлением Правительства Республики Тыва от № 45‑РР.
Основные услуги Фонда - Финансирование медицинских организаций, оказывающих услуги в рамках ОМС.
- Контроль за качеством и своевременностью оказания медицинской помощи.
- Выплата страховых возмещений за оказанные услуги.
- Ведение реестра застрахованных лиц и предоставление доступа к персональному кабинету.
- Консультационная поддержка граждан и медицинских учреждений.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://fmst.tuva.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | ###-###-#### |
| Телефон (офис): | +7 (3942) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@fmst.tuva.ru |
| Личный кабинет (портал «Мой ОМС»): | https://myoms.tuva.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения разъяснений, подачи заявлений и получения справок граждане могут обратиться в
приёмный отдел Фонда.
- Адрес: г. Кызыл, ул. Советская, д. 12
- Время работы приёмного отдела: понедельник‑пятница — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
- Телефон приёмного отдела: +7 (3942) -5‑01‑01
- Электронная запись: через онлайн‑запись на сайте
График приёма по направлениям
| День недели | 09:00‑12:00 | 13:30‑17:00 |
|---|---|---|
| Понедельник | Отдел финансов и расчётов | Отдел контроля качества |
| Вторник | Отдел работы с застрахованными | Отдел информационных технологий |
| Среда | Отдел юридической поддержки | Отдел кадров и обучения |
| Четверг | Отдел финансов и расчётов | Отдел контроля качества |
| Пятница | Отдел работы с застрахованными | Отдел информационных технологий |
Структура Фонда
ФМСТ состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый
направление работы.
- Отдел финансов и расчётов – формирование бюджета, распределение средств, расчёт возмещений.
- Отдел контроля качества – мониторинг качества медицинских услуг, проведение проверок.
- Отдел работы с застрахованными – регистрация застрахованных, консультирование граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Мой ОМС», электронный документооборот.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3942) -5‑00‑10 | ivanov@fmst.tuva.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (3942) -5‑00‑11 | kuznetsova@fmst.tuva.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Мухамедов Динмухамед Султанович | +7 (3942) -5‑00‑12 | mukhamedov@fmst.tuva.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи сайта и телефонный центр.
- Ирина Петрова, г. Кызыл: «Благодарю Фонд за быстрый возврат средств за стоматологию. Онлайн‑запись в личный кабинет очень удобна.»
- Андрей Султанов, г. Улан-Удэ (выездной пациент): «Получил полную информацию о покрытии лечения в другом регионе, всё оформилось без задержек.»
- Мариам Тулубаева, г. Кызыл: «Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут, но иногда требуется уточнение по документам – в целом довольна работой Фонда.»
- Владимир Кузнецов, г. Турун: «Отдел контроля качества провёл проверку в нашей поликлинике, после чего улучшили сроки выдачи справок.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как проверить, застрахован ли я в ОМС?
Войдите в личный кабинет «Мой ОМС» и в разделе «Мой полис» будет указана актуальная информация.
Какие документы нужны для получения страховой выплаты?
Для большинства видов выплат требуются:
- паспорт гражданина РФ;
- полис ОМС (электронный или бумажный);
- медицинская карта/заключение врача;
- квитанция об оплате (если требуется доплата).
Можно ли получить услуги в частных клиниках?
Да, при наличии договора с ФМСТ. Список договорных клиник публикуется на официальном сайте в разделе «Договорные медицинские организации».
Как подать жалобу на работу медицинского учреждения?
Жалобу можно отправить:
- через форму обратной связи на сайте fmst.tuva.ru/complaint;
- по телефону горячей линии ###-###-####;
- в письменном виде в приёмный отдел Фонда.
Как открыть личный кабинет «Мой ОМС» - Перейдите на https://myoms.tuva.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и номер полиса ОМС.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на мобильный телефон.
- После входа в систему вы сможете просматривать историю обращений, загружать документы и проверять статус выплат.
Контактный центр
Контактный центр работает круглосуточно и принимает обращения по всем вопросам, связанным с ОМС.
- Телефон: ###-###-####
- Электронная почта: support@fmst.tuva.ru
- Чат‑бот: доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
Фонд медицинского страхования Республики Тыва – надёжный партнёр в системе обязательного
медицинского страхования. Он обеспечивает финансовую поддержку медицинских организаций,
контролирует качество оказываемых услуг и предоставляет гражданам удобные инструменты
для взаимодействия (личный кабинет, горячая линия, приёмный отдел). При возникновении вопросов
рекомендуем обращаться по указанным контактам – сотрудники Фонда готовы помочь в любое время;
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 02 июля 2026 года.