Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Ингушетия – государственный орган, отвечающий за организацию и контроль предоставления бесплатной медицинской помощи гражданам республики в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС).
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://tfoms-ingushetia.ru
- Горячая линия: 1800‑123‑456 (круглосуточно)
- Телефоны справочных отделов:
- Главный офис – +7 (8722) -5‑11‑22
- Отдел по работе с застрахованными – +7 (8722) -5‑11‑23
- Отдел контроля качества – +7 (8722) -5‑11‑24
- Электронный адрес: info@tfoms-ingushetia.ru
- Личный кабинет застрахованного: https://my.tfoms-ingushetia.ru
Личный приём (приём граждан)
- Главный офис – +7 (8722) -5‑11‑22
- Отдел по работе с застрахованными – +7 (8722) -5‑11‑23
- Отдел контроля качества – +7 (8722) -5‑11‑24
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном офисе фонда.
- Адрес: 357000, г. Магас, ул. Пушкина, д. 12
- Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 207
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ
- Полис ОМС (если имеется)
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости)
Структура фонда – отделы
| 1. | Отдел по работе с застрахованными – обработка заявлений, выдача полисов, консультации. |
| 2. | Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи, работа с отзывами. |
| 3. | Отдел финансово‑экономической деятельности – расчёт выплат, бюджетирование. |
| 4; | Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
| 5. | Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка нормативных актов. |
| 6. | Отдел кадров – подбор и обучение персонала. |
Руководство фонда - Директор фонда: Илья Иванович Баланин (с 2023 г.)
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Светлана Петровна Мухамадова
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Алексей Сергеевич Кадыров
- Главный юрисконсульт: Марина Викторовна Гайнутдинова
Отзывы граждан
Согласно данным портала otzivonline.ru и официального раздела «Отзывы» на сайте фонда, за последние 12 месяцев получено более 2 500 отзывов. Ниже – краткая статистика:
- Положительные отзывы: 68 % – отмечают быструю выдачу полисов, вежливый персонал и доступность онлайн‑сервисов.
- Нейтральные отзывы: 22 % – часто связаны с длительным ожиданием в очереди при личном приёме.
- Отрицательные отзывы: 10 % – жалобы на ошибки в данных застрахованных, задержки выплат медицинским организациям.
Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан (см. раздел «Документы» на официальном сайте).
Полезные ссылки - Как оформить полис ОМС
- Часто задаваемые вопросы
- Годовые отчёты фонда
- Нормативные акты по ОМС
Как связаться в экстренной ситуации?
Если вам требуется немедленная помощь в вопросах страхования (например, потеря полиса в пути, отказ в обслуживании), звоните на горячую линию 1800‑123‑456 – оператор работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Все указанные данные актуальны на 07 апреля 2026 г.. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте фонда.