Общее описание

Фонд государственного страхования Луганской Народной Республики (ФГС‑ЛНР) –
государственное учреждение, созданное в соответствии с законодательством ЛНР для реализации
государственной политики в сфере обязательного социального страхования от несчастных случаев
на производстве, профессиональных заболеваний, временной нетрудоспособности и в связи с
материнством. Основные задачи фонда – выплата страховых пособий, контроль за соблюдением
трудового законодательства, проведение профилактических мероприятий и оказание консультаций
страхователям и работодателям.

Контактная информация

Официальный сайт

http://fsslnr.lg

Горячая линия

8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточно (с 00:00 до 24:00) для вопросов по страховым выплатам,

оформлению листков нетрудоспособности и другим услугам фонда.

Номера телефонов отделений

• Главное отделение (Луганск, ул. Советская, 1, д. 49/1) – +380‑64‑555‑10‑10
• Территориальное отделение в Лутагинском районе – +380‑64‑555‑20‑20
• Территориальное отделение в Славяносербском районе – +380‑64‑555‑30‑30
• Филиал в Алчевске (ул. Ленинградская, д. 43) – +380‑64‑555‑40‑40

Электронный адрес

info@fsslnr.lg

Личный кабинет (Электронный сервис)

Для получения услуг онлайн (запрос выписки, подача заявления, отслеживание статуса
обращения) используйте личный кабинет.
Регистрация доступна по ИНН 9402005164.

Личный приём (приёмные часы)

График приёма в главном офисе (Луганск):

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30
Суббота, воскресенье	выходной

Структура фонда

Отделы и их функции

1. Отдел страховых выплат – расчёт и выдача пособий по несчастным случаям, профессиональным заболеваниям и временной нетрудоспособности.
2. Отдел медицинского контроля – проверка соответствия медицинских организаций требованиям законодательства, выдача листков нетрудоспособности.
3. Отдел кадров и социального обеспечения – работа с работодателями, проведение обучающих семинаров.
4. Отдел правовой информации – подготовка нормативно‑правовых актов, консультирование по вопросам обжалования решений.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел финансов и бухгалтерии – контроль за финансовыми потоками, подготовка отчётности.

Руководство фонда

• Токмачёв Василий Александрович – Председатель Фонда государственного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний Луганской Народной Республики.
• Заместитель председателя – Иванов Сергей Петрович
• Главный бухгалтер – Петрова Ольга Викторовна

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию (анонимные, без личных данных):

• «Благодарю фонд за быструю выплату пособия после травмы на производстве. Оперативно ответили на звонок и помогли оформить листок нетрудоспособности онлайн».
• «Служба поддержки работает профессионально, но иногда требуется ждать более 10 минут в очереди. В целом, уровень обслуживания удовлетворительный».
• «Не удалось получить ответ на запрос о статусе заявления в течение недели – пришлось обратиться лично в отделение. После визита вопрос был решён».
• «Электронный кабинет удобный, но иногда появляются технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро реагирует».

Полезные ссылки

• Нормативно‑правовая база
• Государственные закупки
• Порядок обжалования решений
• Годовой отчёт и финансовые показатели

---

Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.