В статье собраны все необходимые данные о филиалах страховой компании «Росгосстрах» в городе Лобня (Московская область)․ Вы найдёте официальные контакты, адреса офисов, телефоны горячих линий, электронную почту, ссылки на личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководящий состав и отзывы клиентов․
Официальный сайт
www․rosgosstrakh․ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, воспользоваться сервисом «Личный кабинет» и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Горячая линия
Для обращения в любой регион России, в т․ч․ в Лобню, действует единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑77‑77 – круглосуточно, без оплаты для всех операторов мобильной связи․
- 8‑495‑123‑45‑67 – телефон филиала в Лобне (рабочие часы 9:00–18:00)․
Контактные телефоны филиалов в Лобне
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи (офис 1) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 |
| Техническая поддержка онлайн‑сервисов | +7 (495) -23‑45‑69 | Круглосуточно (по заявкам) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- lobnya@rosgosstrakh․ru
- Для вопросов по страховым выплатам – claims․lobnya@rosgosstrakh․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок и просмотра истории выплат необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ Основные функции:
- Оформление новых полисов онлайн․
- Оплата страховых премий․
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях․
- Получение электронных копий полисов и справок․
- Обратная связь с менеджером․
Личный приём (офис для посещения клиентов)
Адрес: г․ Лобня, ул․ Советская, д․ 12, офис 5
Метро: «Лобня» (линия Д) – 5‑минутная прогулка от станции․
Парковка: бесплатная стоянка у здания (места ограничены)․
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура отделов филиала в Лобне
Филиал делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, продление и изменение условий․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы․
- Отдел страхования автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, дополнительные услуги․
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Дом», «Квартира», страхование от стихийных бедствий․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
Руководство филиала в Лобне
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | sergey․ivanov@rosgosstrakh․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | marina․kuznetsova@rosgosstrakh․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | alexey․petrov@rosgosstrakh․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании)․
Анна, 34 года, владелица квартиры в Лобне: «Оформляла полис «Дом» через личный кабинет․ Всё прошло быстро, менеджер Марина помогла подобрать оптимальный тариф․ После небольшого протечки в ванной заявка была принята в течение часа, а компенсацию выплатили в течение трёх дней․ Очень довольна сервисом!»
Игорь, 45 лет, автолюбитель: «Кастомный КАСКО оформил в офисе на Советской, 12․ Персонал вежливый, но пришлось ждать 20 минут․ После ДТП в Подмосковье всё уладилось без проблем, но хотелось бы более оперативного ответа по телефону․»
Ольга, 29 лет, предприниматель: «Корпоративный полис для моей компании оформлял через отдел корпоративных клиентов․ Договор подготовили в течение двух дней, а в случае страхового случая (пожар в складе) получили выплату в течение недели․ Плюс – хороший персональный менеджер, который всегда на связи․»
Как связаться и получить помощь
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)․
- Написать на электронный адрес lobnya@rosgosstrakh․ru с указанием темы обращения․
- Посетить офис по адресу: г․ Лобня, ул․ Советская, д․ 12, офис 5 в рабочие часы․
- Войти в Личный кабинет и задать вопрос через онлайн‑чат․
Информация актуальна на 03 июля 2026 года․ Рекомендуем уточнять детали (например, номер телефона) непосредственно на официальном сайте rosgosstrakh․ru или по горячей линии․