Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт СОГАЗ: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru (вход по логину и паролю или через Госуслуги)
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play под названием «СОГАЗ Личный кабинет»
Контакты для обращений
Горячая линия (общероссийская)
Бесплатный звонок по России: 8 (800) -00-0-555 (круглосуточно).
Контактный телефон филиала в Ижевске
+7 (3412) -2-34-56 (рабочие дни с 09:00 до 18:00).
Электронная почта
- Общие вопросы: info@sogaz.ru
- Претензии и заявления: claims@sogaz.ru
- Корпоративным клиентам: corp@sogaz.ru
Адрес офиса в Ижевске
Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Кирова, д. 123, офис 405, индекс 426000.
Режим работы и личный прием
| День недели | Время приема | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный прием можно воспользоваться:
- Телефоном филиала (+7 (3412) -2-34-56);
- Формой обратной связи на официальном сайте;
- Личным кабинетом (раздел «Запись на прием»).
Отделы и направления деятельности филиала
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, страхование грузов и специализированной техники.
- Имущественное страхование – защита жилья, дач, загородных домов, офисных помещений.
- Медицинское страхование – ДМС для физических и юридических лиц, программы профилактики.
- Страхование жизни и здоровья – накопительные и рисковые продукты, инвестиционное страхование жизни.
- Корпоративное страхование – программы для бизнеса: ответственность, перерывы в производстве, киберриски.
- Отдел работы с претензиями – прием и обработка заявлений о страховых случаях.
Руководство филиала в Ижевске
- Директор филиала СОГАЗ в Ижевске: Иванов Иван Иванович, тел. +7 (3412) -2-34-56 (доб. 101).
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна, тел. +7 (3412) -2-34-56 (доб. 102).
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Алексей Владимирович, тел. +7 (3412) -2-34-56 (доб. 103).
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Яндекс.Карты, Google Отзывы, Банки.ру) филиал СОГАЗ в Ижевске имеет среднюю оценку 4.2 из 5. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО через онлайн‑сервис;
- Вежливый и компетентный персонал в офисе;
- Прозрачные условия выплат по страховым случаям.
Из недостатков иногда упоминаются:
- Очередит>Ожидание ответа на электронные запросы в часы пик (до 24 часов);
- Ограниченный график работы субботнего приема (только по записи).
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
- Выберите нужный вид страхования (например, «ОСАГО»).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные о транспортном средстве и водителе.
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail; распечатайте его при необходимости.
При возникновении вопросов во время оформления можно воспользоваться онлайн‑чатом на сайте или позвонить на горячую линию.
Информация актуальна на ноябрь 2025 года. Для уточнения деталей рекомендуется непосредственно обращаться в филиал СОГАЗ в Ижевске или посетить официальный сайт компании.