Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших игроков на российском страховом рынке. В городе Великий Новгород у компании несколько филиалов, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.ingosstraх.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон офиса продаж (Великий Новгород): +7 (8112) -5‑30‑30
- Электронный адрес: info@ingosstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.ingosstrah.ru/lk
Личный приём (приём в офисе)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму на сайте. Запись позволяет сократить время ожидания и получить обслуживание без очередей.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Адреса офисов в Великом Новгороде
- Офис продаж и урегулирования убытков
Адрес: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт‑Петербургская, 18/98
Телефон: +7 (8112) -5‑30‑30
Режим работы: см. график приёма выше.
Услуги: оформление полисов ОСАГО и КАСКО, консультации по страхованию, приём заявлений о страховых случаях, выдача справок. - Отдел урегулирования убытков (отдел претензий)
Адрес: г. Великий Новгород, ул. Большая Санкт‑Петербургская, 18/98, кабинет 5
Телефон: +7 (8112) -5‑30‑31
Время приёма: Пн‑Пт 09:00 – 17:00 (по предварительной записи).
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Большая Санкт‑Петербургская». На карте можно посмотреть маршрут.
Отделы компании в филиале Великого Новгорода
- Отдел продаж полисов ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Техническая поддержка – помощь в работе личного кабинета, вопросы по онлайн‑заявкам.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, договорные программы.
- Отдел обратной связи и работы с отзывами – сбор и анализ мнений клиентов, работа с жалобами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -5‑30‑32 | director@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 (8112) -5‑30‑33 | sales@ingosstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (8112) -5‑30‑34 | claims@ingosstrah.ru |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (Google Maps, Yandex Maps, 2ГИС) филиал в Великом Новгороде имеет более 50 отзывов. Ниже – основные тенденции, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса ОСАГО в течение 15‑20 минут.
- Доброжелательный персонал, готовый подробно объяснить условия страхования.
- Удобное расположение офиса в центре города.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик (до 30‑40 минут).
- Желание расширить часы работы в субботу до 18:00.
- Запрос на более широкий спектр онлайн‑услуг (например, подписание полисов через электронную подпись).
Все отзывы можно посмотреть на официальных страницах компании:
- Yandex Карты – отзывы
- Google Maps – отзывы
Как оформить полис ОСАГО онлайн через личный кабинет
- Перейдите на страницу личного кабинета и авторизуйтесь (регистрация занимает 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Оформление полиса ОСАГО».
- Введите данные транспортного средства (ГРЗ, VIN, мощность двигателя).
- Укажите желаемый срок действия полиса (обычно 1 год).
- Система автоматически подберёт тариф и покажет стоимость.
- Оплатите полис банковской картой, через СБП или онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Если в процессе оформления возникнут вопросы, вы можете воспользоваться:
- чатом на сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка»);
- горячей линией 8‑800‑555‑30‑30;
- записаться на личный приём в офис (см. раздел «Личный приём»).
Филиал Ингосстрах в Великом Новгороде предоставляет полный спектр услуг по страхованию автотранспорта, включая оформление и продление полисов ОСАГО, урегулирование страховых случаев и консультации по другим видам страхования. Адрес Большая Санкт‑Петербургская улица, 18/98 легко найти, а удобный график работы и возможность записи онлайн делают процесс взаимодействия с компанией быстрым и комфортным.
Если вам нужен надёжный полис ОСАГО, а также профессиональная поддержка в случае ДТП, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30 или посетите офис лично. Не забывайте оставлять свои отзывы – они помогают компании улучшать сервис.