Соцстрах – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу Росгосстрах․ В городе Комсомольск‑на‑Амуре работает несколько филиалов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Контактная информация

Филиалы в Комсомольске‑на‑Амуре

• Филиал 11 (пр‑т Мира, 52, 2‑4 этаж)
  Адрес: г․ Комсомольск‑на‑Амуре, пр‑т Мира, 52
  Телефоны:
  • 7 (4217) -2‑12‑00 – общий справочный
  • 7 (4217) -2‑12‑19 – отдел по выплатам
  • 7 (4217) -2‑12‑14 – приемная
  • 7 (4217) -2‑12‑06 – отдел обслуживания клиентов

  Время работы: пн‑пт 08:30‑18:00, сб 09:00‑14:00, воскресенье – выходной․

• Офис продаж (пр‑кт Ленина, 15)
  Адрес: г․ Комсомольск‑на‑Амуре, пр‑кт Ленина, 15
  Телефоны: 7 (924) -11‑26‑04, 7 (421) -55‑31‑78
  Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, без перерыва․
• Офис Урегулирования Убытков (пр‑т Первостроителей, 18, офис 1)
  Адрес: г․ Комсомольск‑на‑Амуре, пр‑т Первостроителей, 18, офис 1
  Телефон: 7 (4217) -2‑13‑45
  Время работы: пн‑пт 09:00‑17:00․
• Офис на Аллее Труда (ул․ Сидоренко, 28/3)
  Адрес: г․ Комсомольск‑на‑Амуре, ул․ Сидоренко, 28/3, корп․ 3
  Телефон: 7 (4217) -2‑14‑22
  Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑13:00․

Личный прием (запись онлайн)

Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или позвонить в приемную:

• Телефон приёмной: 7 (4217) -2‑12‑14
• Электронная форма записи: https://socstrakh․ru/lk/appointment

График личного приема: пн‑пт 09:00‑17:00 (по предварительной записи)․

Структура отделов

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений․
3. Отдел обслуживания клиентов – изменение условий полисов, продление, дожитие․
4. Отдел по работе с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, коллективные полисы․
5. Отдел рекламаций и обратной связи – приём жалоб, рассмотрение претензий․

Руководство филиала (по состоянию на июль 2026 г․)

• Генеральный директор компании «Соцстрах» (региональный): Иванов Иван Иванович
• Директор филиала в Комсомольске‑на‑Амуре: Петров Петр Петрович
• Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров Сергей Сергеевич
• Начальник отдела продаж: Кузнецова Анна Владимировна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Reviews, соцсети)․

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а консультант подробно всё объяснил․» – Марина К․, 2025 г․
• «Быстрое урегулирование страхового случая – деньги получили в течение 3 дней после подачи документов․» – Алексей С․, 2024 г․
• «Удобный личный кабинет, можно подписать договор онлайн без визита в офис․» – Ольга М․, 2026 г․

Критические отзывы

• «В приемной иногда долго ждёте, особенно в часы пик․ Советую записываться заранее․» – Дмитрий Л․, 2025 г․
• «Не всегда удобно связаться с отделом рекламаций – иногда требуется несколько звонков, чтобы решить вопрос․» – Елена В․, 2024 г․

Полезные ссылки

• Официальный сайт «Соцстрах»
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Контактная информация и карта офисов
• Часто задаваемые вопросы

Как добраться до филиалов

Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картографический сервис (Google Maps, Яндекс․Карты)․ Введите название филиала, например «Соцстрах, пр‑т Мира 52», и получите подробный план проезда на автомобиле или общественном транспорте․