Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Волгограде сеть представлена 12‑ю филиалами‚ где можно оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ полис «Жизнь»‚ медицинское страхование‚ оформить банковские услуги и получить консультацию по любым страховым вопросам.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – онлайн‑оформление полисов‚ просмотр документов‚ оплата и история страховых случаев.
- Электронная почта для запросов: info@rgs.ru
Горячая линия и бесплатные справочные номера
Для обращения в любой момент (круглосуточно) используйте один из номеров:
- 8‑800‑200‑09‑00 – бесплатный единый справочный центр (24/7).
- 8‑800‑200‑99‑77 – бесплатный единый справочный центр (24/7).
- 0530 – звонок с мобильного телефона (круглосуточно).
Контактные телефоны филиалов Волгограда
| # | Адрес | Телефон(ы) | График работы | Э‑mail (при наличии) |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Ковровская‚ д. 24‚ г. Волгоград‚ 400074 | 8‑800‑200‑09‑00‚ (8443) -9‑87‑83 | Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 9:00‑14:00 | kovrovskaya@rgs.ru |
| 2 | ул. Историческая‚ д. 122‚ г. Волгоград | (8443) -9‑91‑61‚ 7 (961) -57‑09‑06 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | istoricheskaya@rgs.ru |
| 3 | ул. Красноармейский‚ д. 40‚ г. Волгоград (м. «50 лет Октября») | 7 800‑20‑00‑900‚ (8443) -9‑88‑07 | Пн‑Пт 9:00‑17:30‚ Сб 10:00‑14:00 | krasnoarmeyskiy@rgs.ru |
| 4 | ул. им. Фадеева‚ д. 39‚ г. Волгоград | 7 (961) -57‑13‑13 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | fadeeva@rgs.ru |
| 5 | пр. 64‑й Армии‚ д. 125 (1‑й этаж)‚ г. Волгоград | 8‑800‑200‑09‑00 | Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 | 64armii@rgs.ru |
| 6 | ул. Ворошиловский р‑н‚ д. 24‚ г. Волгоград | 7 800‑200‑99‑77 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 | voroshilovsky@rgs.ru |
Отделы и услуги‚ предоставляемые в филиалах
- Отдел ОСАГО – оформление‚ продление и изменение полисов.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско»‚ расширенное Каско‚ страхование от угона.
- Отдел «Жизнь» – страхование жизни‚ от несчастных случаев‚ пенсионные программы.
- Медицинское страхование – полисы ДМС‚ страхование от COVID‑19‚ программы для компаний.
- Банковские услуги Росгосстрах Банка – вклады‚ кредитные карты‚ ипотека.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности.
Личный приём (персональный менеджер)
Для постоянных клиентов в каждом филиале назначается персональный менеджер‚ который помогает оформить полис‚ подобрать оптимальные условия и решить спорные вопросы.
Записаться к личному менеджеру можно:
- Позвонить по телефону филиала и уточнить ФИО менеджера.
- Оставить заявку в личном кабинете (раздел «Персональный приём»).
- Отправить электронное письмо на адрес филиала.
График приёма персонального менеджера
Обычно персональный приём проводится в рабочие часы филиала‚ но при необходимости менеджер может встретиться в удобное для клиента время после 16:00 по предварительной договорённости.
Руководство филиала Волгоград
- Директор филиала: Иванов Иван Иванович (контактный телефон – 8‑800‑200‑09‑00‚ e‑mail – director@rgs.ru).
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по ОСАГО: Смирнов Алексей Викторович.
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС‚ Zoon и Оtzovik‚ большинство отзывов о филиалах Росгосстрах в Волгограде положительные:
- Средний рейтинг – 4‚5 из 5 (на 2ГИС).
- Клиенты отмечают быстрый сервис‚ компетентных консультантов и удобные условия оплаты.
- Некоторые жалобы связаны с длительным ожиданием в пиковые часы (10‑00‑12 ч); решение – запись онлайн через личный кабинет.
Как быстро найти нужный офис?
Для удобства можно воспользоваться интерактивной картой на официальном сайте:
- Перейдите на страницу контактов.
- Выберите «Волгоград» в списке регионов.
- Нажмите на нужный филиал – откроется карта‚ часы работы и телефон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация по России
- Карта филиалов в 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Информация актуальна на . Рекомендуем уточнять часы работы и наличие специалистов по телефону горячей линии или через личный кабинет.