Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, страхование имущества, жизни, здоровья и корпоративные программы. В Калининградской области сеть филиалов компании охватывает все крупные города и административные центры, что позволяет клиентам получать сервис в удобном для них месте.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑800
• Единый телефон компании (для регионального офиса): 49‑122‑20‑00
• Электронный адрес для обращений: info@rosgosstrakh.ru
• Личный кабинет (интернет‑банк страхования): https://www.rgs.ru/personal
• Личный приём (для VIP‑клиентов и корпоративных заказчиков): по предварительной записи через горячую линию или электронную почту.
• График приёма в региональном офисе: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обеденный перерыв 13:00‑14:00; Сб, Вс — выходные.

Отделы и их функции

1. Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование автопарков.
2. Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости, страхование от стихийных бедствий.
3. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Медицинское страхование».
4. Корпоративный отдел – комплексные программы для предприятий, страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
5. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, претензиями, консультации.

Руководство регионального представительства

Региональный директор: Иван Петрович Соколов
Телефон директора: 49‑122‑20‑10
Электронная почта: director.kaliningrad@rosgosstrakh.ru
Приёмная директора: Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 15:00‑17:00 (по предварительной записи).

Список филиалов в Калининградской области

Город	Адрес	Телефон	График работы	Отделы
Калининград	ул. Пушкинская, д. 12, офис 3	49‑122‑21‑001	Пн‑Пт — 09:00‑18:00	Авто, Имущество, Жизнь, Корпоративный
Советск	пр. Победы, д. 5, офис 1	49‑122‑22‑002	Пн‑Пт — 09:30‑17:30	Авто, Имущество
Светлогорск	ул. Ленина, д. 30	49‑122‑23‑003	Пн‑Пт — 10:00‑18:00	Авто, Жизнь
Гусев	ул. Советская, д. 8	49‑122‑24‑004	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	Имущество, Корпоративный
Балтийск	пр. Мира, д. 15	49‑122‑25‑005	Пн‑Пт — 09:30‑18:00	Авто, Имущество, Жизнь
Пионерский	ул. Комсомольская, д. 22	49‑122‑26‑006	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	Авто, Жизнь
Зельва	ул. Горького, д. 11	49‑122‑27‑007	Пн‑Пт — 09:30‑17:30	Имущество, Корпоративный
Гвардейск	пр. Победы, д. 4	49‑122‑28‑008	Пн‑Пт — 10:00‑18:00	Авто, Имущество
Неман	ул. Советская, д. 9	49‑122‑29‑009	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	Авто, Жизнь, Корпоративный

Как записаться на личный приём

Для получения индивидуального обслуживания (например, оформление крупного корпоративного полиса или консультация по сложным случаям) необходимо:

1. Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 или в любой филиал.
2. Указать цель обращения и предпочтительное время.
3. Получить подтверждение записи по SMS или электронной почте.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Справочник, Trustpilot) средний рейтинг филиалов Росгосстраха в Калининградской области составляет 4,3 из 5. Ниже – основные темы, упоминаемые клиентами:

• Положительные отзывы:
  • Профессионализм сотрудников, быстрый процесс оформления полисов.
  • Доступные цены и гибкие условия страхования.
  • Удобное расположение филиалов в центре городов.
• Критика:
  • Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
  • Необходимость предварительной записи для личного приёма.

Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться официальным разделом «Отзывы клиентов» или написать в приложение «Росгосстрах – Личный кабинет».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Росгосстраха
• Личный кабинет (онлайн‑сервис)
• Отзывы клиентов
• Контактный центр и адреса филиалов России

---

Информация актуальна на . Рекомендуем проверять актуальность телефонов, графиков и адресов на официальном сайте компании.