Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Волгоградской области, а именно в городе Волжский, компания представлена несколькими офисами и агентскими центрами, где можно оформить полисы, получить консультацию и решить вопросы урегулирования убытков.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.rgs;ru
- Электронная почта для запросов: info@rgs.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно, бесплатно с мобильных операторов): 8‑800‑200‑0‑900
Телефон офиса в Волжском (приём звонков в рабочие часы): 7 (961) -57‑09‑09
Дополнительный номер: 7 (961) -57‑11‑16
Тoll‑free для регионов России: 8 (800) -00‑09‑00
Офисы и агентские центры в Волжском
| # | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | пр‑т им. Ленина, д. 103, 404120, Волжский, Волгоградская обл. | 7 (961) -57‑09‑09 | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00 | КАСКО, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, имущество, транспортные риски |
| 2 | Советская ул., 59А, Волжский | 7 (961) -57‑10‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультация по страхованию недвижимости |
| 3 | Бульвар Профсоюзов, д. 30а, Волжский | 7 (961) -57‑11‑16 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | Оформление ОСАГО, КАСКО, урегулирование убытков |
| 4 | Оломоуцкая ул., 31В, Волжский | 7 (961) -57‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 | Страхование автотранспорта, страхование жизни, корпоративные программы |
| 5 | Профсоюзов бульвар, д. 30а, офис 101 (1‑й этаж), Волжский | 7 (961) -57‑13‑45 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 | Личный приём, оформление полисов «под ключ», консультации по перестрахованию |
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, в каждом офисе предусмотрен личный приём. Записаться можно:
- Позвонив по телефону офиса;
- Через форму записи в личном кабинете;
- Отправив запрос на электронную почту info@rgs.ru.
График личного приёма (пример)
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура и отделы в Волжском
В каждом офисе работают специализированные отделы, которые помогают клиенту быстро решить любую задачу.
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление полисов, расчёт стоимости, выдача полисов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные решения.
- Отдел страхования имущества – квартиры, дома, коммерческая недвижимость.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, экспертиза, выплаты.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, рисков бизнеса, перестрахование.
Руководство регионального филиала
На 2026‑й год руководителем филиала в Волгоградской области является Игорь Алексеевич Петров (директор филиала). Под его руководством работает команда из более чем 50 специалистов.
Контакт руководителя (деловой запрос): director.volg@rgs.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Yandex, соцсети).
- Положительные: быстрый процесс оформления КАСКО, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования убытков, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
- Средний рейтинг: 4,2/5 по 120 отзывам.
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах Волжского и легко доступны на личном автомобиле или общественном транспорте. На сайте Карта офисов Росгосстрах можно построить маршрут от любой точки города.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Волжском
- Контактный центр 24/7
- Отзывы клиентов
Если вам нужна дополнительная информация, вы всегда можете обратиться в Контакт‑центр Росгосстрах по телефону 8‑800‑200‑0‑900 или написать на info@rgs.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь в любой ситуации.