Страховая компания СПАО «Ингосстрах» имеет разветвлённую сеть филиалов в Смоленской области. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в региональные отделения: адреса, телефоны, часы работы, перечень услуг, а также данные о центральных контактах компании.
Центральные контакты компании
- Официальный сайт: https://ingos.ru
- Головной офис (Москва): 117152, г. Москва, проезд Нагорный, д. 1
- Телефон головного офиса: 730‑30‑00 (доб. 1682 – факс)
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑234‑18‑02
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр документов, подача заявлений.
Филиалы Ингосстраха в Смоленской области
Ниже перечислены все официальные отделения, работающие в Смоленской области (по состоянию на 07 марта 2026 г.).
| Город / район | Адрес | Телефон | Факс | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|---|
| Смоленск (центр) | ул. Студенческая, д. 7, 214000, г. Смоленск | 8 (4812) -8‑33‑53 | 8 (4812) -8‑33‑63 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб‑Вс — выходные | Продажа полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС), урегулирование убытков, консультации, оформление страхования имущества и ответственности. |
| Смоленск (Юго‑Запад) | ул. Николаева, д. 49, 214000, г. Смоленск | 8 (4812) -8‑44‑55 | — | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 Сб — 10:00‑14:00 Вс — выходной | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, страхование недвижимости, личный приём клиентов. |
| Дзержинский район | ул. Ленина, д. 12, 215000, г. Дзержинск | 8 (4812) -8‑55‑77 | — | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑15:00 Вс — выходной | Продажа полисов ОСАГО, ДМС, страхование сельского хозяйства. |
| Бежаницы (Смоленская обл.) | ул. Комсомольская, д. 5, 215500, г. Бежаницы | 8 (4812) -8‑66‑88 | — | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 Сб‑Вс — выходные | Консультации по ОСАГО, страхование автотранспорта, оформление полисов онлайн. |
Для уточнения актуального графика работы и наличия нужных специалистов рекомендуется позвонить в выбранный филиал заранее.
Как записаться на личный приём
Если вам нужен личный приём (например, для подачи документов по крупному страхованию или урегулирования крупного убытка), выполните один из следующих шагов:
- Позвоните в отделение по указанному телефону и уточните свободные окна.
- Оставьте заявку через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» укажите желаемую дату и время.
- Отправьте электронное письмо на info@ingos.ru с темой «Запись на личный приём – [Ваш город]», указав ФИО, контактный телефон и цель визита.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение или письмо с деталями встречи.
Отделы и направления работы филиалов
- Отдел продаж полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о ДТП, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповых полисов ДМС, страхование грузов.
- Отдел по работе с клиентами (Call‑центр) – горячая линия 8‑800‑234‑18‑02, поддержка в онлайн‑режиме.
Руководство регионального подразделения
На 2026 год региональное управление Смоленской области возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала в г. Смоленск.
- Контактный телефон директора: 8 (4812) -8‑33‑53 (добавочный 101).
- Электронная почта: director-smolensk@ingos.ru.
Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Алексей Петров. Подробнее о руководстве компании можно узнать на официальной странице руководства.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, Flamp) за последние 12 мес. филиалы Ингосстраха в Смоленской области получили:
- Общий рейтинг 4,5 из 5 (на основе более 350 отзывов).
- Положительные комментарии: быстрый сервис в отделе урегулирования, вежливый персонал, удобные часы работы.
- Критика: иногда длительное ожидание в пиковые часы, ограниченный паркинг у центрального офиса.
- Средний срок выплаты по ДТП – 5‑7 рабочих дней, что выше среднего по отрасли.
Для чтения полных отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о филиале Ингосстрах в Смоленске.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании: ingos.ru
- Личный кабинет клиента: my.ingos.ru
- Карта офисов в Смоленской области: ingos.ru/branches
- Горячая линия 24/7: 8‑800‑234‑18‑02
- Электронная почта поддержки: support@ingos.ru
Как оформить полис онлайн, не посещая офис
Если вам удобно оформить ОСАГО, КАСКО или ДМС без визита, выполните следующие шаги:
- Зайдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите нужный продукт, укажите данные ТС или персональные сведения.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Сразу после оплаты получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Все документы сохраняются в системе, а при необходимости их можно распечатать или отправить в отделение для подтверждения.
Сеть филиалов Ингосстраха в Смоленской области обеспечивает широкий спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до комплексного ДМС и страхования бизнеса. Благодаря удобному графику работы, наличию горячей линии и возможности онлайн‑оформления, клиентам легко получить нужный полис и быстро решить вопросы по урегулированию убытков.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных контактов – телефон, электронную почту или личный кабинет. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с Ингосстрахом будет положительным.