Фонд социального страхования (ФСС) России в региональном исполнении – это государственное учреждение, которое
осуществляет страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний,
временной нетрудоспособности, а также предоставляет выплаты в связи с беременностью и материнством.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://fss-bashkortostan.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (офис) | +7 (347) -77‑00‑00 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@fss-bashkortostan.ru |
| Юридический адрес | Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, 15, Кировский район, 450075 |
| Дополнительный офис | Уфа, ул. Заки Валиди, 55 (приём граждан в Кировском районе) |
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://fss-bashkortostan.ru/lk
- Функции кабинета:
- Подача заявлений о страховых выплатах;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение выписок и справок в электронном виде;
- Запись на личный приём к специалисту.
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации в отделе необходимо записаться заранее через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Структура Фонда (отделы)
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования временной нетрудоспособности
- Отдел страхования в связи с беременностью и материнством
- Отдел клиентского обслуживания (приём граждан)
- Отдел кадров и организационного развития
- Юридический отдел
- Финансово‑экономический отдел
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Вахитов Фаниль Римович | +7 (347) -77‑00‑01 |
| Заместитель директора по страховым вопросам | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑00‑02 |
| Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (347) -77‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, сайты отзывов, соцсети).
- Положительный: «Быстро помогли оформить выплату по временной нетрудоспособности, всё сделали в личном кабинете без очередей. Спасибо за профессионализм!»
- Нейтральный: «Отделение в Кировском районе удобно расположено, но иногда приходится ждать 30‑40 минут, если запись не сделана заранее.»
- Критический: «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает, приходится звонить несколько раз. Рекомендую использовать онлайн‑чат на сайте.»
Как подать заявление онлайн
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужный тип страхового случая (неделя нетрудоспособности, беременность, профессиональное заболевание и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы необходимых документов (медицинские справки, трудовую книжку, паспорт).
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении.
- При необходимости запишитесь на личный приём к специалисту для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Контактные данные и карта проезда
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости фонда и обновления сервисов
Фонд социального страхования по Республике Башкортостан работает в интересах граждан, обеспечивая
социальную защиту в случае производственных травм, временной нетрудоспособности и в период
беременности/родительства. При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты
или оформляйте обращения через электронный кабинет – это быстро, удобно и без очередей.