Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России‚ работающая на рынке с 1947 года. В Калужской области сеть представлена несколькими офисами‚ где можно оформить полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества и путешествий‚ а также подать заявление о страховом случае.
Список филиалов в Калужской области
-
Калуга‚ ул. Королёва‚ 49
Телефон: +7 (4842) -4‑70‑17
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑34‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без перерыва)
Услуги: продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ консультации по ДМС‚ страхованию имущества и путешествий. -
Балабаново‚ ул. Советская‚ 12 (филиал №1)
Телефон: +7 (4843) -5‑33‑44
Горячая линия: 8 (800) -00‑34‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Услуги: оформление ОСАГО/КАСКО‚ ДМС‚ страхование недвижимости. -
Обнинск‚ ул. Гагарина‚ 7
Телефон: +7 (4844) -6‑55‑44
Горячая линия: 8 (800) -00‑34‑00
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 10:00‑14:00
Услуги: продажа полисов‚ приём заявлений о страховых случаях‚ консультации по ДМС.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | http://www.ingos.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -00‑34‑00 |
| Телефон (офис в Калуге): | +7 (4842) -4‑70‑17 |
| Электронный адрес: | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.ingos.ru/ |
Личный приём и график работы
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис личного кабинета.
- Калуга‚ ул. Королёва‚ 49 – Пн‑Пт 09:00‑17:00 (приём по записи).
- Балабаново – Пн‑Пт 09:00‑18:00 (приём без записи).
- Обнинск – Пн‑Пт 09:00‑17:00‚ Сб 10:00‑14:00 (приём по записи).
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону филиала или горячей линии.
- Укажите ФИО‚ номер полиса и желаемое время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание.
- Приходите в назначенный день с документами (паспорт‚ полис‚ документы на авто/имущество).
Структура отделов в филиалах
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества и путешествий. | +7 (4842) -4‑70‑17 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба. | +7 (4842) -4‑70‑17 доб. 101 |
| Отдел корпоративных клиентов | Работа с юридическими лицами‚ разработка корпоративных программ страхования. | +7 (4842) -4‑70‑17 доб. 102 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации‚ работа с отзывами и претензиями. | 8 (800) -00‑34‑00 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Алексей Кузнецов
- Президент Ингосстрах‑Групп: Алексей Кузнецов
- Руководитель регионального офиса Калужской области: Ирина Петровна Сидорова
Отзывы клиентов о филиалах Калужской области
Ниже – подборка типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Оценки указаны в баллах из 5.
- Калуга‚ ул. Королёва‚ 49 – 4‚5/5. «Быстро оформили ОСАГО‚ консультант вежливый‚ но иногда приходится ждать в очереди»;
- Балабаново – 4‚2/5. «Отличный сервис‚ но телефон иногда «перегружен»‚ советую записываться онлайн».
- Обнинск – 4‚7/5. «Помогли с урегулированием ДТП‚ оценка ущерба прошла без задержек».
Как подать заявление о страховом случае (Урегулирование убытков)
- Позвоните в горячую линию 8 (800) -00‑34‑00 или в отдел урегулирования убытков филиала.
- Укажите номер полиса‚ дату и обстоятельства происшествия.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт владельца полиса;
- договор страхования;
- полис ОСАГО/КАСКО;
- акт ДТП (если есть);
- фотографии повреждений‚ оценка стоимости ремонта.
- Запишитесь на приём в личный кабинет https://lk.ingos.ru/ или по телефону;
- Придите в офис в назначенное время‚ передайте документы специалисту.
- Ожидайте решения – в среднем 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса филиалов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Режим работы и контактные данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте перед посещением филиала;