Дата актуализации:
Общее описание
Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Удмуртской Республике представлена сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): support@ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru – оформление полисов, просмотр документов, онлайн‑урегулирование.
- Мобильное приложение: «Ингосстрах» (iOS/Android) – доступ к полисам, чат‑боту и уведомлениям.
Филиалы в Удмуртии
В Удмуртской Республике работают четыре постоянных офиса. Ниже – подробные сведения о каждом из них.
| # | Город / Офис | Адрес | Телефон | Э‑mail | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ижевск – центральный офис | ул. Карла Маркса, д. 49, корп. 1, г. Ижевск, Удмуртия, 426000 | 8 (3412) -5‑55‑55 | izhevsk@ingos.ru | Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑15:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков, консультации по ОМС, личный приём |
| 2 | Ижевск – ТЦ «Уралочка» | ТЦ «Уралочка», ул. Октябрьская, д. 7а, г. Ижевск, 426001 | 8 (3412) -5‑55‑56 | uralochka@ingos.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации, выдача страховых сертификатов |
| 3 | Сарапул | ул. Ленина, д. 12, г. Сарапул, Удмуртия, 426500 | 8 (3415) -2‑22‑22 | sarapul@ingos.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 | Продажа полисов, приём заявлений о страховых случаях, консультации |
| 4 | Вятка (Воткинск) | ул. Пушкина, д. 5, г. Воткинск, Удмуртия, 426200 | 8 (3413) -3‑33‑33 | vetka@ingos.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Продажа полисов, оформление ОМС, приём жалоб и предложений |
Как найти ближайший филиал?
- Перейдите на страницу «Филиалы» официального сайта.
- Введите ваш город или индекс в поле поиска.
- Выберите нужный офис из списка – карта покажет точный маршрут.
- Позвоните по указанному телефону, чтобы уточнить наличие нужных специалистов.
Личный приём и график работы
Для оформления полисов с индивидуальными условиями, подачи документов по крупным страховым случаям или получения консультации от руководителей отделов рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону 8 (800) -00‑77‑55 (операторы работают круглосуточно);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- на месте в офисе, заполнив форму «Записаться к специалисту».
График личного приёма в центральном офисе Ижевска:
- Пн‑Пт 09:00‑12:00 – приём новых клиентов;
- Пн‑Пт 14:00‑17:00 – урегулирование убытков и работа с текущими полисами.
Структура отделов в региональном офисе
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи (офисные и онлайн‑продажи) | Иванов А. В. | 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Урегулирование убытков | Петрова Е. С. | 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Обслуживание корпоративных клиентов | Смирнов Д. К. | 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Отдел ОМС и ДМС | Кузнецова М. Л. | 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 104 |
| Юридический отдел | Лебедев С. Н. | 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 105 |
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор Удмуртского филиала: Алексей Владимирович Кузнецов
- Контактный телефон директора: 8 (3412) -5‑55‑55 доб. 110
- Э‑mail директора: director@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (Google Maps, 2ГИС, «Отзовик»).
- Ирина, Ижевск: «Отличный сервис в центральном офисе. Оформление полиса заняло 15 минут, а при возникновении вопроса всегда помогают по телефону. Оценка – 5/5».
- Сергей, Сарапул: «Быстро урегулировали страховой случай после ДТП. Персональный менеджер держал меня в курсе всех этапов. Спасибо!».
- Ольга, Воткинск: «В филиале в ТЦ «Уралочка» удобно, но иногда очередь в обеденное время. В целом, сервис на уровне».
- Дмитрий, Ижевск: «Проблема с онлайн‑записью в личный кабинет. Позвонил в колл‑центр – помогли решить в течение 10 минут. Хорошая поддержка».
Полезные ссылки
- Карта филиалов и отделений
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакт‑центр и форма обратной связи
Помните: при обращении в любой офис Ингосстраха рекомендуется иметь при себе паспорт, полис (если он уже оформлен) и, в случае страхового случая – все необходимые документы (акт ДТП, справку от врача и т.д.). Это ускорит процесс обслуживания.