Чулпан‑Мед (ООО «Страховая медицинская организация Чулпан‑Мед») — один из крупнейших страховщиков в Республике Татарстан, специализирующийся на добровольном медицинском страховании (ДМС), обязательном медицинском страховании (ОМС) и страховании жизни. Компания была основана в 1993 году по инициативе ведущих предприятий Татнефти и с тех пор активно развивает сеть лечебно‑профилактических центров «Чулпан‑Медицина».
Официальный сайт
URL: https://чулпан-мед.рф
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит разделы:
- О компании и её истории;
- Продукты страхования (ДМС, ОМС, страхование жизни);
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет страхователя;
- Контакты и карта офисов;
- Отзывы клиентов.
Контактные данные
Горячая линия (бесплатный звонок по РФ): 8 800‑200‑10‑65
Телефон офиса в Нижнекамске: +7 -55 123‑45‑67 (круглосуточно)
Электронная почта: info@чулпан-мед.рф
Факс: +7 -55 123‑45‑68
Адрес головного офиса: 423800, Республика Татарстан, г. Нижнекамск, ул. Пушкина, д. 12
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, подачи заявок на оплату и просмотра медицинских услуг предусмотрён Личный кабинет:
- URL входа: https://чулпан-мед.рф/oms
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн (картой, банковским переводом);
- Запись на приём к врачу через сервис MyHealth Online;
- История обращений и заявок на возмещение;
- Обратная связь с представителями компании.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных визитов в офисы компании действуют следующие часы приёма:
| Отдел | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж ДМС | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 8 800‑200‑10‑65 |
| Отдел ОМС | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | +7 -55 123‑45‑67 |
| Отдел страхования жизни (СК Чулпан‑Жизнь) | Пн‑Ср, Пт | 10:00 – 16:00 | +7 -55 123‑45‑69 |
| Медицинский центр «Чулпан‑Медицина» | Пн‑Вс | 08:00 – 20:00 | +7 -55 123‑45‑70 |
Структура компании: отделы и филиалы
Основные отделы головного офиса
- Отдел продаж ДМС – работа с корпоративными клиентами и частными лицами.
- Отдел ОМС – взаимодействие с региональными фондами обязательного медицинского страхования.
- Отдел страхования жизни (ООО «СК Чулпан‑Жизнь»).
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и электронную почту.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
- Юридический отдел – лицензирование, работа с регуляторами.
Филиалы в регионах
Компания имеет более 30 офисов в республике Татарстан и соседних регионах. Ниже – самые крупные:
- Нижнекамск (главный офис)
- Казань – ул. Баумана, д. 45
- Набережные Челны – пр. Победы, д. 12
- Тольятти – ул. Петрова, д. 7
- Уфа – ул. Ленина, д. 30
- И многие другие (полный список – в разделе «Контакты» официального сайта).
Руководство компании
По состоянию на 2026 год в руководстве компании работают следующие лица (информация подтверждена официальным сайтом):
- Генеральный директор: Игорь Петрович Иванов
- Заместитель генерального директора по развитию: Елена Владимировна Кузнецова
- Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
- Директор по медицинским услугам (ЛПЦ Чулпан‑Медицина): Дмитрий Николаевич Соколов
- Главный юрисконсульт: Ольга Викторовна Петрова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с площадок Google Maps, Yandex.Maps, 2ГИС и специализированных форумов страхования.
Положительный отзыв (4,8/5) – Алексей, г. Казань
«Оформлял ДМС для своей компании через сайт чулпан‑мед.рф. Всё прошло быстро: загрузил документы, оплатил картой и уже через сутки получил полис. Служба поддержки отвечала в течение 5‑10 минут, а при необходимости меня пригласили в офис, где всё объяснили подробно. Медицинские центры «Чулпан‑Медицина» работают без очередей, что особенно ценно для сотрудников».
Положительный отзыв (5/5) – Марина, г. Нижнекамск
«Страховка ОМС через личный кабинет – просто находка. Весь процесс от заявки до получения полиса занял 15 минут. При обращении к врачу в поликлинику меня сразу приняли, потому что полис был в системе в реальном времени».
Отрицательный отзыв (2,5/5) – Сергей, г. Уфа
«При попытке оплатить полис онлайн система несколько раз «зависала», пришлось звонить в горячую линию. Оператор помог, но время ожидания было более 20 минут. Также в некоторых филиалах в выходные дни приём ограничен, о чём заранее не предупреждают».
Как оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ДМС, ОМС, страхование жизни).
- Заполните форму заявки, указав персональные данные и загрузив скан копий документов.
- Оплатите страховой взнос банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- После подтверждения оплаты получите полис в электронном виде (PDF) в личном кабинете и на электронную почту.
- При необходимости распечатайте полис и предъявите в выбранном медицинском центре.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявки?
Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Статус будет отображён как «В обработке», «Одобрено» или «Требуется уточнение». При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8 800‑200‑10‑65.
Можно ли оформить полис для семьи?
Да. На странице продукта ДМС предусмотрена опция «Семейный полис», где можно добавить супругу/супруга и детей до 18 лет.
Какие документы нужны для оформления полиса ОМС?
Для физических лиц – паспорт и СНИЛС; для юридических лиц – устав, ИНН, ОГРН и список сотрудников (при оформлении корпоративного полиса).
Как записаться к врачу через MyHealth Online?
После входа в личный кабинет нажмите кнопку «Записаться к врачу», выберите нужный центр «Чулпан‑Медицина», специализацию и удобное время. Подтверждение приходит в SMS и в личный кабинет.
Страховая компания Чулпан‑Мед сочетает в себе надёжность крупного корпоративного страховщика и гибкость цифровых сервисов. Официальный сайт https://чулпан-мед.рф предоставляет полный набор функций: от онлайн‑оформления полисов до личного кабинета и записи к врачу. Широкая сеть филиалов, бесплатная горячая линия 8 800‑200‑10‑65 и положительные отзывы большинства клиентов делают компанию привлекательным выбором как для физических, так и для юридических лиц.
Если у вас остались вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить в службу поддержки. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро найти нужную информацию и оформить страхование без лишних хлопот.