Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Самарской области сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полисы, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.

Контактные данные для обращений

Официальный сайт: www.ingobank;ru

Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑33‑22

Электронный адрес: info@ingobank.ru

Личный кабинет клиента: https://www.ingobank.ru/personal

Список филиалов Ингосстрах в Самарской области

Город / Населённый пункт	Адрес	Телефон	График работы	Услуги
Самара (центр)	проспект Карла Маркса, 201Б, офис 205	+7 (846) -70‑70‑16	Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑17:00	Продажа полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС), урегулирование убытков, консультации юридическим лицам
Самара (офис продаж)	ул. Осипенко, 38	+7 (846) -70‑70‑16	Пн‑Пт 9:00‑18:00	Продажа полисов, консультации, оформление ДМС
Самара (отдел продаж)	ул. Самарская, 59	+7 (846) -70‑70‑16	Пн‑Чт 9:00‑18:00, Пт 9:00‑17:00	Продажа полисов, приём заявлений о страховом случае
Тольятти	ул. Фрунзе, 14В	+7 (8482) -3‑32‑42	Пн‑Пт 9:00‑18:00	Продажа полисов, урегулирование убытков, обслуживание юридических лиц
Тольятти (Юбилейная улица)	Юбилейная улица, 55	+7 (8482) -3‑32‑42	Пн‑Пт 9:00‑18:00	Продажа полисов, консультации, приём заявлений
Тольятти (Советская)	ул. Советская, 102	+8 (8464) -9‑72‑27	Пн‑Пт 9:00‑18:00	Продажа полисов, обслуживание физических лиц

Как добраться

Для каждого филиала на официальном сайте www.ingobank.ru доступна интерактивная карта с построением маршрута от любой точки города.

Отделы и услуги в филиалах

• Продажа страховых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, ответственности.
• Урегулирование убытков – приём заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
• Отдел юридических лиц – корпоративные программы, страхование автопарков, ответственности руководителей.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, помощь в личном кабинете.
• Финансовый отдел – расчёт стоимости полисов, рассрочка платежей.

Личный приём (персональный кабинет)

Для удобства клиентов Ингосстрах предлагает личный приём в каждом офисе. Записаться можно:

1. По телефону филиала (см. таблицу выше);
2. Через онлайн‑форму на сайте Личный кабинет;
3. По телефону горячей линии 8 (800) -00‑33‑22.

При записи указывайте цель визита (оформление полиса, подача заявления о страховом случае, консультация и т.д.) – это ускорит обслуживание.

Руководство регионального представительства

На 2026 год в региональном управлении Самарской области работают:

• Генеральный директор региона – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель директора по урегулированию убытков – Смирнов Алексей Михайлович
• Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Сергеевна

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в отделе кадров или через официальный сайт.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).

Положительные отзывы

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, а при необходимости в офисе меня сразу приняли, без очередей» – Алексей, 34 года.
• «Урегулирование ДТП прошло без проблем: оценка ущерба за 2 дня, выплата в срок» – Марина, 42 года.
• «Персональный менеджер помог подобрать ДМС для всей семьи, всё понятно и прозрачно» – Игорь, 28 лет.

Критика

• «В пятницу офис закрывается раньше, чем указано на сайте, пришлось ждать до следующего понедельника» – Ольга, 39 лет.
• «Не всегда удобно связаться с отделом урегулирования по телефону, иногда отвечают после длительного ожидания» – Дмитрий, 45 лет.
• «В некоторых филиалах не хватает свободных консультантов, приходится ждать в очереди» – Светлана, 31 год.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Ингосстрах Банка
• Личный кабинет (оформление полисов онлайн)
• Контактный центр и горячая линия
• Карта филиалов по России

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑33‑22 или пишите на info@ingobank.ru. Мы всегда готовы помочь!