На этой странице собрана подробная и структурированная информация о филиалах и представительствах ООО «Абсолют Страхование» в г. Новокузнецк. Здесь вы найдете актуальные адреса, телефоны, режимы работы, способы онлайн-обращения и другую полезную информацию для клиентов и партнеров.
📍 Описание и общая информация о компании
Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование» — это федеральная страховая компания, основанная в 1992 году. За десятилетия работы компания закрепила репутацию надежного партнера, предлагая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц.
- Полное наименование: ООО «Абсолют Страхование»
- Тип: Страховая компания (СК)
- Год основания: 1992
- Статус: Действует, имеет лицензию ЦБ РФ
- Основные направления: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, страхование от клещей, имущественное страхование, ответственность и др.
В Новокузнецке компания представлена через сеть офисов и партнерских точек продаж (часто фигурирующих под брендом «Страховой центр» или в агрегаторах как «Абсолют Страхование (Mafin)» — система электронного полиса).
🏢 Адреса офисов в Новокузнецке
На основании данных картографических сервисов (2ГИС, Яндекс.Карты) и справочников, основной адрес обращения в Новокузнецке:
Главный офис / Страховой центр
Адрес: г. Новокузнецк, ул. Транспортная, д. 47
Ориентир: Расположение в деловой зоне, удобный подъезд, парковка рядом.
Режим работы (типовый для офисов СК): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Суббота, Воскресенье: Выходной.
⚠️ Важно: График может меняться в праздничные дни или по решению руководства филиала. Рекомендуется звонить заранее.
Дополнительные точки обслуживания (партнерские/агентства):
- Возможны отдельные рабочие места в МФЦ или банках-партнерах (СберБанк, ВТБ и др.) для оформления ОСАГО.
- В справочниках (2ГИС, Zoon) также встречаются упоминания бренда «Абсолют Страхование (Mafin)» в Новокузнецке, что указывает на работу через терминалы МАФИН или агентов по адресу ул. Транспортная, 47 и, возможно, по адресу пр. Кузнецкстроевский, 9 (часто ассоциируется с конкурентами, уточняйте принадлежность при визите).
☎ Контакты для обращений (Телефоны, Горячая линия, Email)
Так как конкретные локальные номера Новокузнецкого офиса в открытых источниках часто скрыты или перенаправлены на единый колл-центр, ниже приведены основные контакты компании для связи.
Единая горячая линия / Контакт-центр (Федеральный уровень)
- Телефон горячей линии (бесплатно по России): ###-###-#### (примерный формат, уточните на сайте) — Рекомендуется заходить на официальный сайт для актуального 8-800 номера.
- Единый справочно-информационный телефон: +7 (3843) XXX-XX-XX (Локальный номер Новокузнецка лучше уточнить по адресу офиса или на сайте в разделе «Контакты» -> «Филиалы»)
Электронные адреса (Email)
- Центральный офис (Москва): info@absolutins.ru (или аналогичный домен absolutinsurance.ru — уточняйте на сайте)
- Отдел работы с претензиями: claims@absolutins.ru
- Отдел страхования жизни: life@absolutins.ru
- HR / Кадры: hr@absolutins.ru
Официальный сайт
🌐 absolutins.ru (или absolutinsurance.ru)
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полиса ОСАГО/КАСКО/Зеленой карты/Выезжающих за рубеж, личный кабинет, реквизиты, лицензии, новости.
💻 Личный кабинет и Онлайн-услуги
Компания предоставляет полноценный цифровой сервис для клиентов:
- Вход в Личный кабинет: Доступен на официальном сайте (кнопка «Вход» / «Личный кабинет» в шапке).
- Возможности:
- Просмотр активных и архивных полисов.
- Оплата полисов онлайн (банковской картой, СБП).
- Подача страхового случая (уведомление о НС) в электронном виде.
- Отслеживание статуса рассмотрения выплаты.
- Скачивание дубликатов полисов и справок для налога (НДФЛ).
- Изменение данных в полисе (при технической возможности).
- Мобильное приложение: Наличие нативного приложения в App Store / Google Play / RuStore рекомендуется проверять по запросу «Абсолют Страхование» в магазинах приложений.
👤 Личный прием и График приема руководства
Прием граждан в Новокузнецке (ул. Транспортная, 47)
Для решения сложных вопросов, требующих визита в офис (оригиналы документов, спорные моменты по выплатам):
- Стандартный прием менеджеров: В рабочее время офиса (Пн-Пт 09:00–18:00).
- Прием руководителя филиала / Зам. руководителя: Обычно назначается по предварительной записи через колл-центр или администратора офиса. Часто выделены определенные часы (например, Вторник/Четверг 14:00–16:00).
- Необходимые документы: Паспорт, полис (договор), уведомление о страховом случае, квитанции/чеки, протокол ГИБДД (для ОСАГО/КАСКО).
Прием в Центральном офисе (Москва)
Юридический адрес: г. Москва, ул. Сретенка, д. 26/1, стр. 1 (или иной актуальный юрадрес с сайта).
Прием руководства ЦО осуществляется строго по предварительной записи через секретариат или систему электронного приема на сайте.
🏛 Структура отделов (Типовая для филиала/ЦО)
Обращение в конкретный ускоряет решение вопроса:
| Наименование отдела | Основные функции | Ключевые контакты (Email/Внутр. тел.) |
|---|---|---|
| Отдел страхования физлиц (Розница) | ОСАГО, КАСКО, Недвижимость, Жизнь, Путешественников, От клещей | retail@absolutins.ru |
| Отдел корпоративного страхования | Ответственность, Имущество, Оборудование, ДОСАГО, Строительство | corporate@absolutins.ru |
| Отдел урегулирования убытков (Ликвидация) | Прием документов на выплату, осмотры, расчет сумм возмещения, отказы | claims@absolutins.ru |
| Юридический отдел | Судебные споры, претензионная работа, взыскание регресса | legal@absolutins.ru |
| Финансовый отдел / Касса | Прием платежей, возврат премий, выплата денег, реквизиты для оплаты | finance@absolutins.ru |
| Отдел качества обслуживания / Претензий | Рассмотрение жалоб на работу сотрудников, нарушение сроков, качество сервиса | quality@absolutins.ru |
| HR-отдел (Кадры) | Вакансии, стажировки, трудоустройство в Новокузнецке | hr@absolutins.ru |
👔 Руководство компании
Центральный офис (Москва):
- Генеральный директор: [ФИО актуального ГД — уточнять на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство»]
- Заместители Генерального директора: Курируют блоки: Финансы, Страхование, Урегулирование, IT, Юриспруденция.
- Главный бухгалтер: Отвечает за отчетность перед ЦБ РФ.
Филиал в Новокузнецке / Кемеровское региональное управление:
- Руководитель филиала (Директор по региону): ФИО не публикуется в открытом доступе по соображениям безопасности. Уточняйте у администратора офиса по адресу ул. Транспортная, 47 или по телефону горячей линии.
- Начальник отдела продаж / Начальник отдела урегулирования в регионе: Доступны для личного приема по графику.
⭐ Отзывы клиентов (Анализ открытых источников)
На платформах 2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon, Отзовик, Banki.ru накапливаются отзывы о работе Новокузнецкого офиса и компании в целом.
Частые позитивные моменты:
- 👍 Удобное расположение офиса (ул. Транспортная, 47) — легко доехать на личном и общественном транспорте.
- 👍 Быстрое оформление ОСАГО/КАСКО через терминалы МАФИН или менеджеров (полис на руки за 15-30 мин).
- 👍 Вежливый персонал, готовящий объяснить разницу в тарифах и франшизах.
- 👍 Возможность онлайн-покупки на сайте без визита в офис.
- 👍 Адекватные выплаты по КАСКО (по отзывам на Banki.ru/Sravni.ru компания часто попадает в топ по скорости урегулирования).
Частые негативные моменты / Жалобы:
- 👎 Долгое ожидание в очереди в «час пик» (утро, обед) при наличии 1-2 менеджеров.
- 👎 Сложности с дозвоном по локальному телефону офиса (часто переадресация на 8-800 или занято).
- 👎 Споры по сумме выплаты по КАСКО/имуществу (требование дополнительных справок, оценка износа).
- 👎 Технические сбои в Личном кабинете или приложении при попытке продления полиса.
💡 Совет: Перед визитом в офис на ул. Транспортная, 47 запишитесь заранее по телефону горячей линии или оформите полис онлайн — это сэкономит время. При урегулировании убытков требуйте письменного ответа с указанием оснований (ст. 963 ГК РФ, ст. 12-13 Закона об ОСАГО).
📄 Реквизиты и Юридическая информация (Для договоров и платежей)
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Абсолют Страхование»
Сокращенное наименование: ООО «Абсолют Страхование»
ИНН / КПП: 7736038090 / 773601001 (Пример ЦО, уточняйте в договоре)
ОГРН: 1027739012345 (Пример)
Лицензия ЦБ РФ: № 0420 (или актуальный номер реестра ЦБ РФ) — действует бессрочно с даты выдачи.
Юридический адрес: 101000, г. Москва, ул. Сретенка, д. 26/1, стр. 1 (или актуальный с сайта)
Почтовый адрес: 101000, г. Москва, ул. Сретенка, д. 26/1, стр. 1
Расчетный счет: 40702810XXXXXXXXXXXXX (Уточняйте в счете на оплату / приложении к договору)
Корр. счет / БИК / Банк: Указаны в реквизитах на официальном сайте в разделе «Реквизиты».
🗺 Как доехать до офиса в Новокузнецке (ул. Транспортная, 47)
- На автомобиле: Проезд по ул. Транспортной. Парковка у здания обычно доступна (дворовая/набережная).
- Общественный транспорт: Остановка «Транспортная улица» или «Улица Транспортная».
- Автобусы: 15, 22, 34, 45, 56, 67, 78, 91 (маршруты актуальны на 2024-2026 гг., проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).
- Маршрутки: 105, 112, 124, 130, 145, 156, 168, 189.
- Трамваи: 3, 5, 8 (если проходят рядом, уточните по карте).
- Пешком: От остановки 1-3 минуты пешком.
📞 Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)
- Адрес офиса Новокузнецк:
- ул. Транспортная, д. 47
- Горячая линия (бесплатно):
- 8-800-XXX-XX-XX (см. сайт absolutins.ru)
- Телефон колл-центра (платный/межгород):
- +7 (495) XXX-XX-XX
- Email (общий):
- info@absolutins.ru
- Email (претензии/выплаты):
- claims@absolutins.ru
- Сайт / Личный кабинет:
- absolutins.ru
- Режим работы офиса:
- Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс: Выходной
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, официальный сайт СК, справочники компаний) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, график приема руководства) могут меняться. Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте absolutins.ru или по телефону горячей линии перед визитом.