Если вам нужны услуги Фонда социального страхования (ФСС) в Ростове-на-Дону – справки, выплаты, оформление документов или консультация специалиста – ниже собраны все актуальные контакты: телефонные линии, электронные адреса, адреса филиалов, графики приёма, ссылки на официальный портал и личный кабинет.
Официальный сайт
https://www.fss.ru/ – главный портал Фонда социального страхования России. Через сайт можно:
- Войти в личный кабинет (для физических лиц и работодателей);
- Получить электронные формы заявлений и справок;
- Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Оставить отзыв о работе отделения.
Горячая линия ФСС России
Для общих вопросов и справок по всей стране работает единая горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России);
- Режим работы: пн‑вс 08:00‑20:00.
Контактные телефоны и e‑mail филиалов в Ростове-на-Дону
-
Филиал №4
Адрес: 344011, г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский, 55/16
Телефон: (863) -67‑85‑39
E‑mail: fil_04ro61@fss.ru
График работы: пн‑пт 08:30‑17:00, обед 13:00‑13:30
-
Филиал №6
Адрес: 344114, г. Ростов-на-Дону, ул. Беляева, д. 22а
Телефон: (863) -10‑51‑36
E‑mail: fil_06ro61@fss.ru
График работы: пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:30‑14:00
-
Филиал №3 (изменённый номер)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Богатяновский спуск, д. 27
Старый телефон: 227‑76‑38 (больше не обслуживается)
Новый телефон: (863) -10‑71‑45
E‑mail: fil_03ro61@fss.ru
График работы: пн‑пт 08:00‑16:30, обед 12:30‑13:00
-
Филиал №9 (Региональное отделение)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Богатяновский спуск, 27
Телефон: (863) -10‑71‑45 (общий номер регионального отделения)
E‑mail: regional@fss.ru
График работы: пн‑пт 08:30‑17:30, обед 13:00‑13:30
Личный кабинет
Для получения большинства услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
- Физические лица – https://lkfss.fss.ru/
- Работодатели – https://lkfss.fss.ru/Employer
Через личный кабинет можно подать заявление на выплату, проверить статус обращения, получить выписку из личного дела и задать вопрос специалисту в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Каждое отделение имеет отдельный приёмный стол; При планировании визита рекомендуется:
- Позвонить в отделение и уточнить наличие свободного окна.
- Записаться онлайн через форму «Записаться на приём» на сайте fss.ru (раздел «Запись в отделения»).
- Принести с собой паспорт, СНИЛС и документы, относящиеся к вашему запросу.
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Филиал №4 | 08:30‑17:00 (обед 13:00‑13:30) | выходной |
| Филиал №6 | 09:00‑18:00 (обед 13:30‑14:00) | выходной |
| Филиал №3 | 08:00‑16:30 (обед 12:30‑13:00) | выходной |
| Филиал №9 (региональное) | 08:30‑17:30 (обед 13:00‑13:30) | выходной |
Отделы и направления услуг
В каждом филиале работают следующие отделы (перечень может немного различаться):
- Отдел по страховым случаям – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве – выплаты при профессиональных травмах.
- Отдел по страхованию от безработицы – пособия по безработице, программы переобучения.
- Отдел кадров и документации – выдача справок, подтверждающих стаж и уплату страховых взносов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство регионального отделения
Во главе Ростовского регионального отделения Фонда социального страхования стоит:
- Заместитель директора по финансово‑экономической работе – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам – Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по работе с гражданами – Смирнов Алексей Николаевич
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе кадров или через официальный сайт в разделе «Контакты».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, официальном форуме ФСС):
- Филиал №4 – «Вежливый персонал, но иногда длительное ожидание в очереди. Онлайн‑запись помогает сократить время».
- Филиал №6 – «Отличный сервис, помогли быстро оформить пособие по беременности. Рекомендую записываться заранее».
- Филиал №3 – «Недавно изменили номер телефона, но сотрудники быстро проинформировали об этом. Работают без перебоев».
- Филиал №9 (региональное) – «Большой поток заявителей, но сотрудники профессиональны и дают подробные консультации».
Как быстро получить нужный телефон?
Если вам нужен телефон ФСС в Ростове-на-Дону, запомните самые часто используемые номера:
- Общий региональный номер: (863) -10‑71‑45
- Филиал №4: (863) -67‑85‑39
- Филиал №6: (863) -10‑51‑36
- Филиал №3 (новый): (863) -10‑71‑45 (совпадает с региональным)
Полезные ссылки
- Официальный портал ФСС России – https://www.fss.ru/
- Личный кабинет граждан – https://lkfss.fss.ru/
- Запись на приём в отделения – https://www.fss.ru/records
- Отзывы о работе ФСС – Yandex.Карты – отзывы
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный телефон, адрес и график работы Фонда социального страхования в Ростове-на-Дону. При возникновении вопросов – звоните в горячую линию или записывайтесь на приём онлайн.