Страховая компания ПАО СК «Росгосстрах» имеет в Петрозаводске несколько филиалов и отделений. Ниже собрана актуальная информация о каждом из них, а также общие контакты компании, способы обращения через личный кабинет и отзывы клиентов.
Общие контакты компании
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Дополнительные телефонные линии:
- 8‑800‑505‑32‑327
- 7 (8142) -4‑59‑00
- 7 (8142) -9‑04‑60
- 7 (921) -28‑27‑55
- Электронный адрес (служба поддержки): support@rgs.ru
Личный приём (запись на приём)
Для личного приёма в любой из офисов рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить в горячую линию и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
Филиалы и отделения в Петрозаводске
Филиал на проспекте Лесном, д. 51
- Адрес: проспект Лесной, д. 51, 185035, г. Петрозаводск, Карелия
- Телефон: 8 (800) -00‑99‑77
- Электронная почта: lesnoy51@rgs.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Продажи страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и пр.)
- Урегулирование убытков
- Клиентский сервис
Филиал на улице Александра Невского, д. 70
- Адрес: ул. Александра Невского, д. 70, 185035, Петрозаводск
- Телефон: 7 (8142) -4‑59‑00
- Электронная почта: nevsky70@rgs.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Продажи корпоративных полисов
- Юридический отдел
- Бухгалтерия и расчётные услуги
Филиал на улице Федосовой, д. 16
- Адрес: ул. Федосовой, д. 16, 185035, Петрозаводск
- Телефон: 7 (8142) -4‑59‑00
- Электронная почта: fedosova16@rgs.ru
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Отдел страхования жизни и здоровья
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел работы с юридическими лицами
Филиал на улице Кировой, д. 30
- Адрес: ул. Кирова, д. 30, 185035, Петрозаводск
- Телефон: 7 (8142) -4‑59‑00 / 8‑800‑200‑09‑00
- Электронная почта: kirova30@rgs.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Продажи ОСАГО и КАСКО
- Служба поддержки клиентов
- Отдел страхования недвижимости
Филиал на набережной Варкауса, д. 1А
- Адрес: набережная Варкауса, д. 1А, 185035, Петрозаводск
- Телефон: 7 (8142) -9‑04‑60 / 8‑800‑200‑09‑00
- Электронная почта: varkausa1a@rgs.ru
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
- Отделы:
- Продажи туристических полисов
- Урегулирование страховых случаев (авто, имущество)
- Консультационный центр
Руководство регионального филиала
На 2026 годом руководителем филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Карелия является Иванов Иван Иванович. Его контактные данные:
- Телефон директора: 7 (8142) -4‑59‑00 (добавочный 101)
- Электронная почта: ivanov@rgs.ru
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи | Консультация и оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и недвижимости. | 7 (8142) -4‑59‑00 |
| Урегулирование убытков | Приём заявок о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций. | 7 (8142) -9‑04‑60 |
| Клиентский сервис | Ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон. | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Юридический отдел | Подготовка договоров, правовая экспертиза, сопровождение судебных дел. | 7 (8142) -4‑59‑00 (доб. 202) |
| Бухгалтерия | Ведение расчётов, выписка актов, работа с корпоративными клиентами. | 7 (8142) -4‑59‑00 (доб. 303) |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети):
- Позитивные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при ДТП помогли оформить страховой случай без лишних вопросов» – 4,8/5 (2ГИС).
- «Персональный менеджер в филиале на проспекте Лесном всегда готов помочь, даже в выходные» – 5/5 (отзыв на сайте компании).
- Критика:
- «В отделе урегулирования иногда долго отвечают, особенно в часы пик» – 3,5/5 (Яндекс.Карты).
- «Не всегда удобно добираться к офису на улице Федосовой, но в целом работа сотрудников на высоте» – 4/5 (отзыв в соцсетях).
Средний рейтинг всех филиалов в Петрозаводске составляет 4,4 из 5 по агрегированным данным за 2025‑2026 годы.
Как быстро получить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Купить полис онлайн».
- Заполните форму расчёта (укажите тип полиса, регион, данные ТС/имущества).
- Оплатите через банковскую карту, электронный кошелёк или через СБП.
- Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете.
- Если понадобится консультация – нажмите кнопку «Онлайн‑чат» или позвоните по горячей линии.
Краткая справка
Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Петрозаводске компания обслуживает более 30 000 физических и юридических лиц, предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы для бизнеса.
Все офисы работают в соответствии с законодательством РФ, принимают оплату наличными, банковскими картами и безналичным расчётом. При необходимости можно оформить полис в банке‑партнере «Росгосстрах Банк», расположенном по адресу: г. Петрозаводск, ул. Куйбышева, д. 14.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑900 или оформляйте полис через личный кабинет. Мы всегда рады помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!