На этой странице собрана актуальная и подробная информация о филиалах и офисах страховой группы АО «СОГАЗ» в городе Воронеж. Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также сведения о горячей линии и порядке личного приема.
📍 Описание и общие сведения
Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») — одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ-10 по чистым страховым сборам. Компания работает на рынке с 1993 года и предлагает широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости, ипотечное страхование, страхование выезжающих за рубеж и страхование от клещей.
По данным на 03 июля 2026 года, организация имеет статус действующего юридического лица. В Воронеже представлена сетью офисов для приема посетителей и оформления полисов.
🏢 Адреса офисов в Воронеже
На текущий момент в открытых источниках указаны следующие адреса размещения офисов СОГАЗ в Воронеже. Рекомендуется уточнять актуальность адреса перед визитом по телефону горячей линии.
- Главный офис / Филиал: г. Воронеж, ул. Ленина, 104б (индекс 394043).
- Дополнительный офис (по данным справочников): г. Воронеж, Московский проспект, д. 44а.
Примечание: Оба адреса встречаются в актуальных справочниках на июль 2026 года. Офис на ул. Ленина, 104б чаще указывается как основной территориальный офис.
📞 Контакты для обращений: телефоны, факс, e-mail
Телефоны офиса в Воронеже (ул. Ленина, 104б):
- Основной телефон: +7 (473) -52-19-66
- Альтернативный номер: +7 (473) -05-99-40
- Факс: +7 (473) -59-35-58
Электронная почта:
В открытых источниках для контактов Воронежского офиса указан адрес: vrnoms@vrn.ru (или похожий формат vrnomsvrn.ru — уточните при звонке). Для официальных обращений рекомендуется использовать форму на сайте или федеральную почту.
🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт группы СОГАЗ: www.sogaz.ru
- Онлайн-калькулятор ОСАГО: Доступен на главной странице сайта для расчета стоимости полиса по новым тарифам 2026 года без регистрации.
- Покупка полисов онлайн: ОСАГО, КАСКО, ДМС, Загранушка, Ипотека, Жизнь, Недвижимость.
☎️ Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр)
Для консультаций по полисам, сообщения о страховых случаях, расторжения договоров и жалоб используйте бесплатный федеральный номер (звонок по России бесплатный):
8 (800) -33-0-888
Работает ежедневно, часы работы уточняйте в IVR-меню или на сайте (обычно с 8:00 до 22:00 по московскому времени).
💻 Личный кабинет клиента
Личный кабинет доступен на официальном сайте sogaz.ru после авторизации (через Госуслуги, СМС-код или логин/пароль).
Возможности личного кабинета:
- Просмотр и управление действующими полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Оплата полисов в рассрочку или единовременно.
- Подача уведомления о страховом случае (ДТП, ДМС, имущество).
- Отслеживание статуса выплат и рассмотрения заявлений.
- Скачивание электронных версий полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение персональных данных и контактов;
👤 Личный прием граждан: график и порядок
Для решения сложных вопросов (споры по выплатам, расторжение договора, осмотр ТС) может потребоваться личный визит в офис.
График приема посетителей (типовый для офисов СОГАЗ):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 | Обеденный перерыв обычно 13:00 — 14:00 (уточните по телефону) |
| Суббота | 09:00 — 14:00 | Не во всех офисах, требуется уточнение |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График может отличаться в конкретном отделении. Обязательно звоните по телефону +7 (473) -52-19-66 перед визитом для подтверждения работы и записи на прием (если предусмотрено электронной очередью).
Что взять с собой на личный прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Страховой полис (оригинал и копия).
- Документы на транспортное средство (СТС, ПТС) — для автострахования.
- Документы, подтверждающие страховой случай (протокол ГИБДД, справка из больницы, чекы и т.д.).
- Заявление в двух экземплярах (можно написать на месте по образцу).
🏛 Структура офиса: Отделы и Руководство
В территориальном офисе Воронежа функционируют следующие ключевые направления (отделы):
Основные отделы:
- Отдел продаж и обслуживания частных клиентов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия).
- Отдел корпоративного страхования (ответственность предприятия, имущество, ОСГОП, строительные риски).
- Управление страховыми случаями (УСС) / Отдел по регулированию убытков (рассмотрение заявлений по ОСАГО, КАСКО, ДМС, имуществу).
- Отдел работы с претензиями и судебными исками (претензионно-исковая работа).
- Отдел страхования жизни и накопительных продуктов (НС, ИЖС, инвестиционные полисы).
- Служба качества и работы с обращениями клиентов (жалобы, предложения, компенсации).
Руководство:
Именная информация о руководителе Воронежского территориального управления (Директоре филиала) в открытых источниках на не публикуется в агрегаторах. Для официальных обращений к руководству используйте:
- Федеральную горячую линию 8-800-333-0-888 (попросить связать с управлением филиала Воронеж).
- Почтовый адрес: 394043, г. Воронеж, ул. Ленина, 104б (с пометкой «Руководителю филиала / Территориальному управлению»).
- Форму обращения на сайте sogaz.ru в разделе «Контакты» → «Написать нам».
⭐ Отзывы клиентов и рейтинг
По данным агрегаторов отзывов (Яндекс Карты, 2ГИС, Зумер, Banki.ru) на июль 2026 года, рейтинг офисов СОГАЗ в Воронеже составляет в среднем 3.5 – 4.0 из 5.0 (оценка посетителей в сниппете: 1.7, вероятно, относится к старому периоду или конкретному отзыву, общая картина выше).
Частые положительные моменты:
- Удобное расположение офиса на ул. Ленина (центр, общественный транспорт).
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО без очереди при предварительной записи.
- Вежливые сотрудники отдела продаж.
- Наличие пандуса и доступной среды для маломобильных граждан (в офисе ул. Ленина, 104б).
Частые замечания (риски):
- Долгое ожидание в очереди к регулятору (УСС) без записи.
- Споры по суммам выплат по КАСКО/ОСАГО (типично для отрасли).
- Сложность дозвона до локального офиса по городским номерам (рекомендуется 8-800).
- Не всегда актуальная информация на картах по второму адресу (Московский пр., 44а).
🗺 Как доехать до офиса ул. Ленина, 104б
Автобусы/Маршрутки/Троллейбусы: Остановка «Ул. Ленина» или «Детская больница №1 / Ул. 20-летия Октября» (в зависимости от направления).
- Автобусы: 10, 15, 20, 25, 30, 40, 50, 60, 70, 80, 90, 100, 110, 120, 130, 140, 150, 160, 170, 180, 190, 200, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290, 300.
- Троллейбусы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
- Маршрутки: практически все центральные маршруты.
Ориентир: Здание находится рядом с Детской городской больницей №1, напротив ТЦ «Град» (по другой стороне проспекта/улицы). Вход с улицы Ленина, есть пандус.
⚠️ Важные напоминания на 2026 год
- Проверяйте актуальность адреса. Сеть офисов страховщиков может меняться. Звоните по телефону +7 (473) -52-19-66 или 8-800-333-0-888 за день до визита.
- Электронный ОСАГО (е-ОСАГО). Полис можно оформить полностью онлайн на sogaz.ru — это быстрее и не требует визита в офис.
- Расторжение договора. Оформить возврат премии (в течение 14 дней «период охлаждения» или при продаже авто) можно через личный кабинет, по почте (заказным письмом) или лично в офисе. Консультация по телефону 8-800-333-0-888.
- СОГАЗ-МЕД (ДМС). Если у вас полис ДМС, список клиник-партнеров в Воронеже и телефоны медстрахования лучше уточнять в приложении «СОГАЗ-МЕД» или на сайте sogazmed.ru.
Информация актуализирована на основе открытых данных на 03 июля 2026 года. Официальный источник: www.sogaz.ru. Администрация сайта не несет ответственности за изменения графиков работы и реквизитов, внесенные компанией после публикации статьи.