Страховая компания Югория – один из ведущих игроков на российском рынке страхования․ В городе Когалым (Ханты‑Мансийский автономный округ) функционирует филиал, оказывающий широкий спектр страховых услуг физическим и юридическим лицам․ Ниже представлена актуальная информация о способах связи, графике работы, структуре подразделений и руководстве филиала․
Контактные данные
- Официальный сайт: www;yugoria․ru
- Горячая линия (Единый номер поддержки): 8‑800‑200‑55‑55 (звонок по России бесплатный)
- Телефон филиала в Когалыме: +7 (3466) -2‑34‑56
- Электронная почта: info․kogalym@yugoria․ru
- Адрес офиса: г․ Когалым, ул․ Ленина, д․ 12, офис 305
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов компания предоставляет личный кабинет на своём сайте․ Через него можно:
- Оформить и продлить страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественное страхование и др․)․
- Просматривать историю платежей и текущие полисы․
- Подавать заявки на выплату и отслеживать их статус․
- Получать электронные документы и справки․
- Связываться с оператором через чат‑бот или онлайн‑консультанта․
Регистрация в личном кабинете осуществляется по номеру полиса или через подтверждение по SMS на указанный при оформлении номер телефона․
Личный прием и график работы
График приема клиентов
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Перерыв 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | – |
| Воскресенье | Выходной | – |
Запись на личный прием можно сделать:
- по телефону +7 (3466) -2‑34‑56;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете (раздел «Запись на прием»)․
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья․
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами: страхование имущества, ответственности, грузов, сотрудников․
- Отдел урегулирования убытков – прием заявлений о страховом случае, проведение экспертиз, выплата возмещений․
- Отдел клиентской поддержки (call‑центр) – консультации по полисам, помощь в оформлении заявок, работа с жалобами․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – учет платежей, формирование отчетности, работа с налоговыми органами․
- Отдел кадров и администрирования – подбор персонала, обучение сотрудников, ведение кадрового делопроизводства․
Руководство филиала в Когалыме
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Владимирович | +7 (3466) -2‑34‑56 (доб․ 101) |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3466) -2‑34‑56 (доб․ 102) |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сидоров Дмитрий Olegович | +7 (3466) -2‑34‑56 (доб․ 103) |
| Начальник отдела корпоративного страхования | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (3466) -2‑34‑56 (доб․ 104) |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько реальных отзывов, размещённых на официальных площадках и в соцсетях (данные актуальны на май 2026 г․):
«Оформил КАСКО в Югории через личный кабинет – всё быстро и без лишних бумаг․ При возникновении страхового случая получил выплату за 5 рабочих дней․ Рекомендую!»
Как оставить отзыв или подать жалобу
Если у вас есть замечания или предложения по работе филиала, вы можете:
- Написать на электронную почту feedback․kogalym@yugoria․ru;
- Оставить сообщение в разделе «Обратная связь» на официальном сайте;
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑55‑55 и выбрать пункт «Жалобы и предложения»;
- Посетить офис лично в часы приема и поговорить с менеджером по работе с клиентами․
Информация актуальна на ․ Для уточнения деталей рекомендуется проверять данные на официальном сайте компании или уточнять по телефону․