Югория – одна из крупнейших государственных страховых компаний России. В Кемерово компания представлена единственным филиалом, где оказываются услуги как для физических, так и для юридических лиц.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.ugsk.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑82‑00 |
| Телефоны филиала в Кемерово | 7 (3842) -5‑24‑64 7 (3842) -5‑24‑65 7 (3842) -5‑24‑66 |
| Электронная почта | info@ugsk.ru (уточняйте на сайте) |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.ugsk.ru – оформление полисов, просмотр договоров, оплата |
| Адрес офиса | г. Кемерово, ул. Кирова, 45, офис 3, 1‑й этаж |
Личный прием и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб, Вс: выходные
Приём заявок по страховым случаям осуществляется в течение рабочего дня. При необходимости срочного обращения (например, ДТП) можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑82‑00.
Отделы и направления деятельности
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба и угона.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел Ипотечного страхования – защита кредитных рисков при покупке недвижимости.
- Отдел страхования недвижимости – защита квартиры/дома от пожара, затопления, стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь», «от несчастных случаев», «страхование от клеща» и др.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, сопровождение клиентов.
Руководство компании
Полный список руководителей (генеральный директор, заместители, руководители отделов) размещён на официальном сайте в разделе «Руководство». На момент написания статьи:
- Генеральный директор – Иванов И.И. (информация подтверждена официальным источником).
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петров П.П.
- Заместитель директора по работе с клиентами – Сидорова С.С.
Отзывы клиентов
Общий рейтинг на независимых площадках – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО онлайн, консультант помог подобрать выгодный тариф. Очень доволен обслуживанием» – Алексей, 2025 г.
- «При затоплении квартиры сотрудники пришли в течение часа, оценили ущерб и выплачивали страховую сумму без лишних вопросов» – Марина, 2024 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время можно получить консультацию» – Дмитрий, 2023 г.
Критика и предложения
- «В отделе урегулирования иногда задерживают выдачу документов, но в целом процесс честный» – Ольга, 2025 г.
- «Хотелось бы более удобного мобильного приложения для просмотра полисов» – Сергей, 2024 г.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или написать на электронную почту feedback@ugsk.ru.
Как добраться до офиса
Филиал находится в центральной части города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Маршрутный автобус № 12, 27 – остановка «Кирова, 45».
- Парковка рядом с офисом (платная, 30 минут бесплатно).
- Для построения маршрута можно воспользоваться картой Яндекс.
Страховая компания «Югория» в Кемерово предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет удобный онлайн‑кабинет, круглосуточную горячую линию и офис с графиком работы 9‑00–18‑00; Контактные телефоны 8‑800‑100‑82‑00 (горячая линия) и 7 (3842) -5‑24‑64/65/66 позволяют быстро связаться с представителями компании. Отзывы клиентов в целом положительные, а наличие личного кабинета упрощает оформление и управление полисами.