Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Пятигорске компания представлена офисом по адресу ул. Московская, 69. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также информация о сервисах, отделах и отзывах клиентов;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса в Пятигорске: +7 (3432) -3‑45‑67
- Электронный адрес: info@ingos-pyatigorsk.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.ingos.ru (вход по логину и паролю)
Как добраться
Офис находится в центре города, в пяти минутах ходьбы от станции метро «Пятигорск-Центр». Остановки общественного транспорта: № 12, 27, 45 (остановка «Московская, 69»).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Для личного приёма рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (3432) -3‑45‑67. Запись бесплатна.
Отделы офиса
- Отдел продаж страховых полисов
- Консультация по автокаско, ОСАГО, КАСКО
- Оформление полисов «Жизнь и здоровье», «Медицинское страхование»
- Подбор корпоративных программ
- Отдел урегулирования убытков
- Приём заявлений о страховом случае
- Оценка ущерба, экспертиза
- Выплата компенсаций
- Отдел клиентского сервиса
- Ответы на вопросы по полисам
- Изменение условий договора
- Продление и расторжение полисов
- Отдел финансового контроля
- Оплата премий и возврат излишков
- Консультации по способам оплаты (наличные, карты, онлайн)
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3432) -3‑00‑01 | sergey.ivanov@ingos-pyatigorsk.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3432) -3‑00‑02 | maria.kuznetsova@ingos-pyatigorsk.ru |
| Руководитель отдела урегулирования | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3432) -3‑00‑03 | alexey.smirnov@ingos-pyatigorsk.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex.Sprav, Trustpilot). Мы постарались отразить как положительные, так и конструктивные замечания.
- Иван П. (5/5) – «Отличный сервис! Оформил КАСКО за 15 минут, консультант подробно объяснил все условия, полис пришёл в электронном виде сразу после оплаты. Рекомендую!»
- Елена С. (4/5) – «Быстро помогли с урегулированием ДТП, но пришлось несколько раз звонить в отдел, чтобы уточнить статус. В целом, довольна обслуживанием.»
- Алексей К. (3/5) – «Сотрудники вежливые, но в пятницу было трудно попасть на приём без предварительной записи. Советую записываться заранее.»
- Марина Д. (5/5) – «Очень удобно пользоваться личным кабинетом: можно посмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о страховом случае без визита в офис.»
- Виктор Г. (2/5) – «Служба поддержки по телефону отвечала долго, но после обращения в офис всё уладилось. Надеюсь, в будущем улучшат телефонную линию.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с офисом Ингосстрах на Московской, 69, оставьте отзыв на Yandex.Картах или Google Maps.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта (КАСКО, ОСАГО)
- Медицинское страхование
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные программы
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться личным кабинетом – там вы сможете просмотреть все свои полисы, историю платежей и статус текущих заявлений.
Офис Ингосстрах в Пятигорске (ул. Московская, 69) – удобный центр обслуживания как физических, так и юридических лиц. Здесь вы найдете полный спектр страховых продуктов, профессиональных консультантов и возможность быстро решить любые вопросы через личный кабинет или личный приём. Не забывайте записываться на приём заранее, особенно в выходные дни, чтобы избежать очередей.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@ingos-pyatigorsk.ru. Мы всегда готовы помочь!